Anatel vai agir para operadoras melhorarem atendimento telefônico
Índice de Satisfação com o Atendimento Telefônico recebeu a pior nota dos consumidores na mais recente pesquisa de percepção de qualidade da Anatel.
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Publicadas as transferências de outorgas da Oi Móvel para Claro e TIM
A agência reguladora também aprovou a extinção, por renúncia, de autorizações do uso de radiofrequências pela Claro
Tim instala 267 novas antenas em São Paulo
TIM anunciou cumprimento de compromisso firmado junto à prefeitura para instalação de 267 antenas em 28 bairros da periferia de São Paulo
TIM leva 4G a rodovias da concessionária Way, do Mato Grosso do Sul
TIM vai cobrir, até 2024, 600 km de rodovias no Mato Grosso do Sul. Com acordo, empresa chega a 1,45 mil km cobertos com seu sinal móvel.
TIM anuncia expansão da rede 5G em SP e RJ
TIM anuncia expansão da rede 5G nos estados de SP e RJ. Ao todo, bairros de nove cidades passam a ter o sinal standalone da companhia
Teles estão entre as cinco empresas com mais reclamações em 2022, aponta o Procon-SP
Levantamento do Procon-SP aponta que TIM conseguiu melhorar posição na lista, saindo da sétima para a 30ª colocação; Oi também está entre as 50 companhias que mais recebem queixas dos consumidores. Mas Claro e Vivo figuram no Top 5 das mais reclamadas.
Metaverso no agro: a inspiração para inovar está dentro do Brasil, dizem especialistas
Realidade virtual proporciona visita a laboratório de biológicos, treinamento de operadores e economia de insumos. Empresas compartilham experiências no AGROtic.
Agroindústria deve ter ‘coragem digital’ e começar ainda com 4G, defende diretor de soluções da TIM
Paulo Humberto Gouvea falou sobre o uso da quarta e quinta gerações de tecnologia em casos de uso no campo. Operadora compartilha experiências no AGROtic 2023.
Automação no atendimento traz resultados à TIM
TIM converte 55% das ligações aos call centers em autoatendimento que termina em outra plataforma digital, reduzindo contato humano. Operadora também usa inteligência artificial para resolver problemas em linguagem natural com os clientes.
Grupo TIM recebe 1,6 bilhão de euros do governo para implantar rede de fibra na Itália
Projeto prevê levar conexão de 1 Gb/s para mais de 3.750 domicílios italianos até 2026; governo financia 70% da iniciativa, enquanto operadora entra com os 30% restantes (700 milhões de euros)
TIM anuncia reforço do sinal com antenas camufladas em SP
Ampliação da infraestrutura de rede acontece nas áreas de maior circulação da capital, como a região da 25 de março, no Guarujá e em Campos do Jordão
Grupo TIM recebe proposta do banco estatal CDP por ativos de rede fixa na Itália
Oferta não vinculante tem apoio do fundo Macquarie e deve ser analisada pelo Conselho de Administração no dia 15 de março
Fazenda Água Santa contrata a TIM para projeto 4G
Fazenda Água Santa passa a ter 4G da TIM em unidades localizadas em Minas Gerais e Bahia, que somam 66 mil hectares
TIM cria fundo de investimentos 5G
Fundo 5G receberá US$ 50 milhões da TIM nos próximos 2 anos, e será gerido pela Upload Ventures Growth
Setor de telecomunicações enfrenta “tempestade perfeita”, diz CEO da TIM
No MWC 2023, Pietro Labriola afirma que, sem operadoras capazes de gerar lucros, futuro da tecnologia ficará comprometido; executivo também fala em consolidação do setor e afrouxamento da regulação
Open Gateway: conheça as primeiras aplicações apresentadas pelas operadoras
TIM, Telefónica, Vodafone e Orange são algumas empresas que já apresentaram soluções de API que devem funcionar por meio da interconexão das redes de telecomunicações
Redes já operam perto da normalidade em São Sebastião, diz Anatel
Claro e TIM compartilharam rede para garantir o serviço a impactados pela perda temporária de sinal resultante do rompimento de fibras do backhaul. Serviços já estão quase todos recuperados na região, diz Anatel.
Crise Oi: Itaú também pede reversão de tutela antecipada
Itaú e Bradesco se juntam ao coro já formado por BB, BNB e Caixa pela reversão do pedido de tutela antecipada feito pela Oi.
Oi Móvel: Tribunal arbitral vai definir o destino de depósito bilionário
O TJ-RJ decidiu que caberá ao Tribunal Arbitral do preço final da Oi Móvel definir o destino de R$ 1,5 bilhão depositados por Claro, TIM e Vivo em conta judicial.
Andrea Viegas é indicada à diretoria financeira da TIM Brasil
Andrea Viegas foi indicada para assumir a diretoria financeira da TIM, posto vago desde a saída de Camille Faria para assumir a mesma posição no grupo Americanas