
Oi e Vivo lideram perdas de clientes de telefonia fixa em maio
Desligamentos somaram 270 mil no quinto mês do ano e 2,97 milhões no acumulado em 12 meses; base da TV paga também caiu, puxada por contratos rompidos com a Oi
Desligamentos somaram 270 mil no quinto mês do ano e 2,97 milhões no acumulado em 12 meses; base da TV paga também caiu, puxada por contratos rompidos com a Oi
Cancelamentos do serviço voltaram a acelerar em abril; TV por assinatura também segue em queda, com 195 mil contratos rompidos no mês e 2,3 milhões no intervalo de um ano
Oi dá prazo para clientes aderirem à troca do cobre por modelos mais modernos, como o WLL e, se não houver resposta, o contrato é extinto. Mudança não dispõe de regulamento específico, mas Anatel indica normas aplicáveis.
Em 12 meses, serviço soma 2,4 milhões de cancelamentos; base da TV por assinatura também diminuiu no mês de abertura de 2024, com quase 200 mil desligamentos
Dados da Anatel mostram redução de 1,6 milhão de linhas. Ao contrário do ano anterior, número também caiu entre empresas.
Apesar da queda geral do serviço de telefonia fixa, acessos com fibra óptica cresceram 0,2% no nono mês do ano; TV paga, por sua vez, acumula baixa de 15,1% em 12 meses
Como parte de suas contribuições à consulta pública do edital do STFC, entidade também reprova a não sujeição dos bens à reversibilidade ao fim do período de concessão
Serviços não têm conseguido interromper ciclo constante de desligamentos; em agosto, cerca de 325 mil linhas de telefone fixo foram desativadas; TV por assinatura perde 2,18 milhões de clientes em 12 meses
Acessos de TV por assinatura recuaram 14,8% no acumulado de 12 meses, de acordo com dados da Anatel; total de linhas de telefone fixo, por sua vez, encolhe 5,7% no mesmo intervalo
Chamadas via telefone fixo para cidades que fazem parte da mesma área local não precisam de DDD e são cobradas pela tarifa local, mais barata do que a de longa distância
Em 12 meses, linhas fixas diminuem 6,1%, enquanto serviço de TV paga encolhe 14,3% em todo o País
O conselheiro da Anatel, Artur Coimbra, responsável por destravar o nó das concessões de telefonia fixa, está mais otimista com o desenrolar da arbitragem, que poderá ser encerrada de forma consensual.
As duas consulta públicas ficarão disponíveis por 15 dias.
A Oi propõe que seja reconhecido o serviço de voz no SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) e que a ligação pelo Whatsapp possa substituir as obrigações que tem com o telefone fixo.
No mesmo período, a maioria das transferências foram de terminais móveis, 51,98 milhões. Nas linhas fixas, houve 19,36 milhões de migrações efetivadas
Apesar da queda, os pequenos provedores conseguiram obter um pequeno aumento nos contratos, sendo que as perdas dos contratos couberam às grandes operadoras
A Pnad TIC mostra também declínio na proporção de domicílios em que havia microcomputador: eles representavam 41,7%, em 2018, e 40,6% em 2019.
Todas as grandes operadoras apresentaram perda de clientes no mês de junho
Domicílios com apenas telefone fixo não passa de 1,7%, mostra pesquisa do IBGE
Base de telefonia fixa encolheu 0,45% em julho, em relação a junho. Em 12 meses, a retração foi de 2,97%. Enquanto as autorizadas ganharam clientes em um ano, as concessionárias perderam mais de 1,26 milhão.