
Anatel vai agir para operadoras melhorarem atendimento telefônico
Índice de Satisfação com o Atendimento Telefônico recebeu a pior nota dos consumidores na mais recente pesquisa de percepção de qualidade da Anatel.

Índice de Satisfação com o Atendimento Telefônico recebeu a pior nota dos consumidores na mais recente pesquisa de percepção de qualidade da Anatel.

Vivo e Winity respondem ao conselheiro Alexandre Freire que desejam sentar à mesa para rever as cláusulas dos acordos de RAN Sharing e de exploração de espectro antes de o caso ser enviado ao Conselho Diretor da Anatel

Alexandre Freire diz que falta de acordo afeta interesse público, e por isso notifica empresas a chegarem, por conta própria, em contratos que estejam em linha com o espírito do edital do leilão 5G.

Operadoras entraram com recurso na Anatel contra a entrega de dados técnicos para a empresa Base, mas agência mandou não apenas cederem, como negociarem acordo para provimento de serviços no Amazonas e nas Alagoas

Vivo passa a vender relógios, cinta e braçadeiras inteligentes da Polar em suas lojas e no e-commerce, de olho no nicho de saúde e bem-estar

Minsait é escolhida pela Vivo para realizar o Data Center Moving das plataformas de OSS da operadora. O processo foi realizado em 16 partes.

Levantamento do Procon-SP aponta que TIM conseguiu melhorar posição na lista, saindo da sétima para a 30ª colocação; Oi também está entre as 50 companhias que mais recebem queixas dos consumidores. Mas Claro e Vivo figuram no Top 5 das mais reclamadas.

Projetado para o público corporativo, dispositivo inclui processador Snapdragon 8cx Gen 3, bateria com autonomia para até 28 horas de uso contínuo e WiFi 6E

Interesse público, abertura de mercados no interior, racionalidade de preços, adequação à LGT e regulamentos da Anatel estão entre argumentos que empresas apontam em defesa da aprovação do negócio na Anatel

Tecnologia tem papel fundamental para garantir mais facilidades no acesso a financiamentos e seguros

Instrutora sênior Luiza Bittencourt fica responsável pela meditação guiada do serviço, que pode ser utilizado mesmo por quem não é cliente da operadora

Interessadas poderão atuar em diversas frentes da empresa como atendimento e serviços.

Aquisição da startup reforça posicionamento da empresa como ecossistema digital; negócio pode atingir o valor máximo de R$ 60 milhões

Projeto-piloto em Open RAN da Vivo, tendo a NEC como integradora, entra em fase pré-comercial

Receita do grupo espanhol avançou 28,4% no Brasil, alta bem superior à apurada em outros territórios; resultado operacional e capex registraram queda no ano passado

Itaú e Bradesco se juntam ao coro já formado por BB, BNB e Caixa pela reversão do pedido de tutela antecipada feito pela Oi.

Planos de entrada na banda larga fixa, no móvel controle e no móvel pós-pagos subiram em janeiro para novos assinantes. Próximo passo será mexer no pré-pago, falou o CEO da Vivo.

Operadora também informou que vai enviar pedido de anuência prévia à Anatel para ter a possibilidade de reduzir o capital social em até R$ 5 bilhões; novo programa de recompra de ações será posto em prática nos próximos dias

No quarto trimestre, a baixa no lucro foi ainda mais expressiva (57,2%); receita líquida da operadora, no entanto, cresceu 9,1% no ano passado, chegando a R$ 48 bilhões

A Vivo anunciou a ativação de sua rede 5G em mais 8 cidades com mais de 500 mil habitantes