
Procons registram quase 2 milhões de reclamações em 2021
Os Procons receberam mais reclamações dos serviços financeiros, com 21,6%, e das operadoras de telecomunicações, com 17,4%.
Os Procons receberam mais reclamações dos serviços financeiros, com 21,6%, e das operadoras de telecomunicações, com 17,4%.
Começa a valer, a partir desta quinta-feira, 10, o uso obrigatório do prefixo 0303 nas ligações realizadas pelas empresas de telemarketing.
Para o presidente da Anatel, as teles precisam se inserir nos setores da economia como viabilizador de soluções que gerem valor agregado sob pena de perderem protagonismo na cadeia digital.
Solução é resultado de atuação conjunta das operadoras que vão fornecer dados sem identificação das redes móveis para auxiliar no combate ao novo coronavírus.
As grandes operadoras ganharam uma liminar com base em um processo antigo, para o não recolhimento dessa taxa, que deveria ser feito nesta terça. As pequenas empresas irão esperar ainda 10 dias para receber a fatura da Anatel. E continuam as negociações para a publicação de uma MP para o diferimento desse imposto para junho.
Os dados foram divulgados pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça, com base no portal consumidor.gov.br e no levantamento dos Procons de todo o país
Representantes das empresas reagiram à ideia de se exigir o cadastro presencial porque prejudicaria a camada de baixa renda
Entidade vai defender emenda ao projeto 3832/19, que foi proposto com finalidade de mudar a Lei da TV Paga para permitir a propriedade cruzada entre produtores e distribuidores de audiovisual
Juarez Quadros, ex presidente da Anatel, alerta que o |Poder Executivo e a Anatel devem definir logo o cálculo dos bens reversíveis, pois as teles podem reivindicar o ressarcimento dos investimentos permanecendo na concessão ou não.
Valoração será proporcional ao uso para a prestação da telefonia fixa. Proposta apresentada de regulamento de adaptação do conselheiro Emmanoel Campelo dá seis meses para operadoras pedirem a adaptação e 60 dias para assinatura do contrato de renúncia da concessão.
SindiTelebrasil defende medida para ajustar custos que as operadoras terão ao estabelecer formas de entregar informações de originadores de chamadas a pessoas que solicitarem. Idec vê alteração ao RGC como inconstitucional.
Responsável pela multinacional na América Latina, Foad Shaikhzadeh defende que a nova Lei de Informática a ser enviada pelo governo ao Congresso deve manter os incentivos fiscais até 2029, pelo menos.
Presidente da Furukawa na América Latina diz que quase todas operadoras têm planos de expansão
Para a relatora, norma é de proteção ao consumidor e não de telecomunicações, como alegou a associação das teles
Para a Telefônica, obrigações regulatórias nesse campo engessam o setor e causam reflexos negativos aos usuários, como o encarecimento dos serviços. O procon SP acha que o regulamento deve se aplicar a todas as operadoras, e não só às grandes.
A 5G será pouco conhecida do usuário final, aquele que quer mais banda e mais velocidade. Nos primeiros anos a nova tecnologia estará, no máximo, em alguns pontos das grandes cidades brasileiras. Mas ela estará muito presente em diferentes verticais produtivas, onde as operadoras de telecom estarão prestando o serviço que melhor sabem, em missões críticas.
Na avaliação de consultores do Senado, o projeto que acaba com as concessões de telefonia fixa poderá ter sua votação concluída até março, caso o eleito seja o senador Renan Calheiros (MDB)
Evento terá uma área denominada Telco Transformation, para apresentações e palestras.