Três países concentram 82% dos acessos 5G no mundo
Pesquisa da consultoria Omdia divulgada em evento da NEC realizado nesta semana mostra que tecnologia ainda tem muito o que crescer
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
Categoria Consumidor
Leia maisTrês países concentram 82% dos acessos 5G no mundo
Veja a lista dos TV Box para uso de IPTV autorizados a funcionar no Brasil
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou uma lista de aparelhos TV Box autorizados a funcionar Brasil
Reclamações na Anatel sobre serviços de telecomunicações caem 22,6% em 2022
Queixas de consumidores a respeito de telefonia e banda larga fixas, TV por assinatura e planos de celular pré e pós-pago somaram 1,73 milhão no ano passado; total fica abaixo de 2 milhões pela primeira vez desde 2015
Cdust ganha novos integrantes
O secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, é um dos novos componentes do colegiado
Senacon arquiva denúncias incompletas contra telemarketing abusivo
As 533 manifestações poderão ser revistas se incluídas no novo canal de denúncia, que garante a defesa das empresas que usam esse serviço
Telemarketing: Idec defende na Anatel consentimento do consumidor para receber chamadas
Para o Idec, é possível criar um sistema de consentimento prévio de usuários dispostos a receber chamadas de telemarketing com ofertas de produtos e serviços
Reclamações por usuários de serviços de telecomunicações caem em 2022
Segundo a Conexis Brasil Digital, as reclamações por usuários de serviços de telecomunicações apresentaram uma redução de 506.936 queixas.
Inflação da área de comunicação foi de 2,36% em janeiro
TV por assinatura teve aumento médio de 11,78% nos preços em janeiro, conforme o IPCA-15 calculado pelo IBGE
Não Me Perturbe fecha 2022 com 11 milhões telefones cadastrados
3,8% dos números de celulares do país estão registrados na Plataforma Não Me Perturbe, um cadastro de pessoas que não querem receber chamadas de telemarketing de operadoras e empresas de crédito consignado
Consumo de Smart TVs dispara na América Latina
Comscore mostra que mais de 41% dos lares na América Latina possuem ao menos um aparelho destinado a entretenimento, Smart TVs lideram.
Coalizão Direitos na Rede pede ao Ministério da Justiça regulação do zero-rating
Coalizão Direitos na Rede afirma que usuários devem ter acesso à internet de forma ampla ao fim da franquia de dados, em vez de permanecer com acesso restrito apenas a aplicativos selecionados pela operadora.
E-commerce em SP deve crescer 26% este ano
Entre janeiro e setembro deste ano, as vendas do comércio eletrônico registraram alta de 21%, alcançando o montante de R$ 15 bilhões.
Celular fez 68% das transações financeiras de 2021, diz BC
Em relação a transações de pagamento (excluídas as em espécie), o celular é responsável por 60% da quantidade de transações e as realizadas em agências e postos de atendimento e ATM correspondem a cerca de 8% do total.
Reclamações sobre serviços de telecom caem mais de 22% em setembro
Em setembro de 2022 foram registradas 133.367 queixas, 38.773 a menos que as registradas em setembro de 2021
WhatsApp lança recurso que permite fazer compras dentro do aplicativo
Função “Guia de Negócios” também possibilita que usuário localize empresas próximas à sua localidade, sem a necessidade de ter o número na agenda de contatos
Anatel é premiada como melhor órgão regulador da América Latina
Agência recebe título pelo concurso da Conecta Latam. Destaque foi por ações de combate ao telemarketing abusivo.
Mais da metade dos brasileiros pagaria por experiências de metaverso na Copa do Mundo
Estudo da Amdocs também indica que parcela significativa dos torcedores assistiria a mais jogos utilizando dispositivos de realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR)
PL que dá força extrajudicial para acordos firmados em Procons avança
PLS 68/2013, que visa descontingenciar demandas judiciais do Direito do Consumidor, recebeu parecer favorável na CTFC. Caso seja aprovado, vai para Câmara.
Telemarketing abusivo: 92% dos denunciantes na Senacon não é cliente dos autores
Dados fazem parte de monitoramento da Senacon. Perfil foi observado em 100 dias de canal, que reuniu 26,6 mil atendimentos.
Anatel define multa para e-commerce de produto pirata
Multa pela venda de produtos não homologados na Anatel, como celulares piratas, passa a considerar os estoques físicos e os informados nas páginas online pelas varejistas