
Em atendimento a regra da Anatel, operadoras ativam ouvidorias
Ouvidores deverão ser acionados pelos clientes após não terem problemas resolvidos pelos canais tradicionais de atendimento e de preferência antes do envio de reclamação à Anatel

Ouvidores deverão ser acionados pelos clientes após não terem problemas resolvidos pelos canais tradicionais de atendimento e de preferência antes do envio de reclamação à Anatel

Produtos foram desenvolvidos por startups aceleradas na Wayra, hub de inovação do grupo Telefónica

Relatório analisa conexões móveis dos brasileiros entre março e maio. E aponta que a TIM registrou a cobertura 4G mais abrangente, e também a maior disponibilidade.

Em entrevista, o presidente da Oi ressaltou a magnitude do projeto de rede neutra da empresa em comparação com outras iniciativas existentes no país, garantiu que a Infraco não terá um bit trafegado de STFC e diz que todas as propostas pela Oi Móvel seguem válidas.

Para Ivanez Perotoni , a autorregulação demanda um alto grau de compromisso com as mudanças propostas.

Executivos de Oi, Claro e Vivo dizem que ideia de oferecer um serviço de pagamento baseado no pré-pago, lançada pelo CEO da TIM em julho, "faz sentido" como modelo de negócio. Padronização no mercado de publicidade móvel, também.

É necessária a confirmação de presença e a habilitação dos representantes legais até uma semana antes do evento, que acontecerá de forma presencial no Centro de Convenções SulAmérica (RJ).

Negociações exclusivas vão até 11 de agosto, e poderão ser renovadas sucessivamente, a menos que uma das partes se oponha. Operadoras acreditam que é baixa possibilidade de imposição de fortes remédios por parte do Cade e da Anatel.

Plataforma da operadora permite que empresas banquem a navegação de internet de usuários

Matéria envolve cerca de R$ 3 bi e deve ser votada somente na próxima terça-feira, tanto na Câmara quanto no Senado, um dia antes de caducar

Previsão é do CEO Telecom Italia, dona da TIM Brasil. Em conferência com analistas hoje, ele disse que depois de aprovada a venda na assembleia de credores da Oi, haverá ainda um "longo processo judicial" até a conclusão em definitivo do negócio.

Anatel recebeu quase 40% mais reclamações sobre a qualidade da banda larga fixa no primeiro semestre deste ano, em realação ao semestre anterior.
Fibra óptica já representa 38,6% das conexões do país, seguida por cabo coaxial, com 28,4%, e cobre, com 25,3%.

Todas as grandes operadoras apresentaram perda de clientes no mês de junho

Cabo foi tecnologia que mais encolheu, seguida pela DTH (mini-parabólica). Fibra cresceu.

Pós-pago fica estável em relação a maio, enquanto no pré-pago todas as operadoras perderam clientes.

Para Pietro Labriola, aquisição traria crescimento, mas a TIM é um negócio sustentável independentemente do resultado das negociações. Falou também que a criação de uma operadora de atacado móvel, como na proposta rival pelos ativos da Oi Móvel, precisa de mudança regulatória e que MVNOs não teriam condições de competir com as teles tradicionais.

Para o CEO da Vivo, aquisição da Oi Móvel traria sinergias em várias frentes, do gerenciamento da rede à gestão dos canais de venda.
Grupo pretende recomprar 1,84% dos papeis ordinários e 9% dos preferenciais em circulação até 2022, por até R$ 1,65 bilhão

Nova empresa será responsável pela expansão da rede FTTH em cidades médias e terá 5 milhões de HPs até 2024. Negócio será fechado ainda este ano, com transferência de 1,1 milhão de residências para a carteira desta nova empresa.