
TIM lidera adição de clientes de banda larga fixa em julho, diz Anatel
Em relação a junho, houve aumento de 0,56% na base, para 27,89 milhões de assinantes, informa a Anatel

Em relação a junho, houve aumento de 0,56% na base, para 27,89 milhões de assinantes, informa a Anatel

Em consulta pública, regulador norte-americano sugere que patamares sejam de 10 Mbps para o download e de 1 Mbps de upload.

Aumentou a quantidade de reclamações dos serviços de TV de NET, Sky e Vivo em junho. No caso da Oi, houve queda de quase 40%.

O provedores regionais de internet banda larga foram responsáveis por 122,8 mil das 201 mil novas assinaturas registradas no mês pela Anatel.

Campanha criada pelo Idec pressiona deputados a aprovar texto, que espera por votação em comissões da Câmara
Coalizão Direitos na Rede afirma que falta competição no mercado de banda larga fixa e que adoção de franquia pode aprofundar a divisão digital no Brasil.

Para o secretário Arthur Rollo, não há estudos seguros que confirmem que os heavy users comprometem a qualidade dos demais usuários

O Ministério da Ciência Tecnologia, Inovação e Comunicações entende que a publicação de uma lei proibindo as operadoras de terem planos com franquias de dados na banda larga fixa poderá engessar demais o setor. Para o MCTI, o melhor é deixar a Anatel regular a questão.

O app, testado na Bahia, consegue reduzir em 40% as solicitações do cliente que dependem de interação com o atendente do call center e demandam a visita física de um técnico.

Dados do MCTIC mostram que os provedores regionais são os principais provedores de banda larga fixa em 1.241 cidades. E nos municípios pequenos e médios respondem por 25% dos clientes.

Cai proporção de clientes com planos até 12 Mbps, enquanto aumentam os acessos com velocidades superiores a 34 Mbps no país.

A maior queda foi verificada no serviço de telefonia fixa, em todas as concessionárias. Na telefonia móvel, à exceção da TIM, todas as prestadoras também registraram queda nas reclamações. Na banda larga, o patinho feio foi a NET Serviços (+ 5% de reclamações) e na TV por assinatura, a Vivo (+ 10,2%).

O uso novo equipamento de rede de acesso da Nokia vai permitir à operadora Elisa entregar serviços de banda larga em alta velocidade para seus clientes.

Seguindo a tendência dos balanços recentes, maior parte das adesões se deu por ofertas de provedores regionais. Em um ano, eles representaram a metade dos acessos criados, e passaram de uma participação de mercado de 9,15% para 11%.

Em janeiro deste ano, conforme a Anatel, os pequenos provedores ativaram 80% das linhas de banda larga fixa no país.

Em janeiro deste ano, conforme a Anatel, os pequenos provedores ativaram 80% das linhas de banda larga fixa no país.

Entidade diz que texto interfere na livre iniciativa, conflita com a atual lei geral de telecomunicações, e elimina a possibilidade de se levar banda larga fixa a áreas remotas com diversas tecnologias.

O plenário do Senado Federal aprovou por unanimidade o PL 174/16, que proíbe a "implementação de franquia limitada de consumo nos planos de internet banda larga fixa." A votação se deu bem rápida, de pouco mais de uma hora, e só recebeu manifestação de apoio. Agora, ele vai para a Câmara dos Deputados.

O PontoISP irá acompanhar tudo o que interessa aos provedores de acesso à internet.

Em nota, pasta diz que vai "atuar para que o direito do consumidor seja respeitado e garantido"