
Vivo cria IA generativa para atendente de call center
Solução, desenvolvida em colaboração com Microsoft já é utilizada por 11 mil profissionais na central de atendimento da operadora

Solução, desenvolvida em colaboração com Microsoft já é utilizada por 11 mil profissionais na central de atendimento da operadora

Foco da Gud está na comercialização de energia renovável para clientes B2B que estão aptos a consumir energia com até 30% de desconto. Fabio Balladi, ex-Vivo, vai comandar o negócio.

TIM vai distribuir R$ 300 milhões, com pagamento previsto para ocorrer até o mês de julho; Já os investidores da Vivo devem receber o montante bruto de R$ 175 milhões até abril de 2025

Companhia planeja ser net zero até 2035, e não mais em 2040; em economia circular, objetivo é aumentar em 150% o volume de resíduos eletrônicos no programa Vivo Recicle e coletar 225 toneladas nos próximos 12 anos

Serviço móvel da operadora superou marca simbólica em abril, levando em conta cartões SIM para celulares, PoS e M2M; juntas, todas as operadoras alcançaram 215,3 milhões de linhas de celular

Executivo trabalhará na aproximação entre a Vivo e startups, com o objetivo de gerar oportunidades conjuntas e promover a entrada da marca em novos segmentos de mercado

Uma aprendizagem sobre tecnologia e com tecnologia

Segundo site, negociações de venda da Desktop para a Vivo avançaram. Empresa diz que não fechou nenhum negócio que possa ser informado.

Anatel e Telefônica Vivo chegam aos termos finais do acordo a ser firmado no TCU a respeito do fim da concessão de telefonia fixa. Operadora deverá investir R$ 4,5 bilhões em redes móveis de cidades onde o retorno é negativo.

Empresa de análise de risco diz que a política de remuneração de acionistas da Vivo, que vai distribuir mais de 100% dos lucros, não pressiona o endividamento, considerado baixo

Objetivo é que a empresa disponibilize uma equipe para aprimorar estratégias de rentabilização, adição de valor ao usuário e diferenciação competitiva para a operadora

Fundo estatal adquiriu 567 milhões de ações e desembolsou cerca de 2,28 bilhões de euros na operação; movimento visa a contrabalancear a participação de empresa saudita na tele

No TV Síntese Semanal, os estregados causados pelas chuvas vão além da infraestrutura. No mercado, avalia-se que muitos provedores vão fechar as portas. Confira também comentários sobre a regulação pró-competição na Anatel, o risco que paira sobre a única fábrica de fibra óptica como insumo, e os balanços das companhias.

Lucro da multinacional cresceu 79% na comparação com o mesmo período do ano passado, enquanto receita geral teve alta modesta (0,9%); dívida líquida, porém, avançou 7,7%

Após, acordo precisa do crivo do Conselho Diretor da Anatel e do Plenário do TCU, para vigorar. Gebara não descarta fatiamento do processo, com retomada da arbitragem, como aconteceu com a Oi, mas diz preferir solução total agora.

Empresa trabalha onde já é possível para recuperar a rede, que foi alagada. No móvel, há 30 cidades com perda de sinal, na maioria, usuários usam o celular via roaming, liberado pela operadora.

Pós-pago atingiu menor nível histórico de churn e puxou a alta do serviço móvel (9,3%); receita de banda larga via fibra óptica cresceu 14,7%, com ARPU mais alto dos últimos anos

Adesão à quinta geração móvel vem crescendo mês a mês ao longo de 2024; chips de celular ativos no País, considerando todas as tecnologias, chegaram a 214,8 milhões

Operadoras também abriram as redes (roaming) para que usuários não fiquem sem sinal; Surf Telecom, incluindo Correios Net, estão com planos pré-pagos prorrogados e InternetSul recebe doações financeiras e de equipamentos

Total de acessos chegou a 48,31 milhões, indicam dados reportados à Anatel; marcas da Telefónica e da América Móvil adicionaram mais de 30 mil clientes no terceiro mês do ano