Atendimento especializado, o diferencial da Claro para o Prêmio de Acessibilidade da Anatel
Operadora se destacou nas ações voluntárias e atendimento especializado. Veja o ranking das operadoras em cada indicador.
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Claro vence prêmio de acessibilidade da Anatel pelo segundo ano seguido
Vivo ficou em segundo lugar; ativa desde 2019, premiação leva em conta quatro indicadores e avalia as melhores práticas de atendimento às pessoas com deficiência
Copa do Mundo: Claro transmitirá jogos com audiodescrição, legenda e Libras
Recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência estarão disponíveis na partida de abertura, na final e nos jogos do Brasil
ABNT lança norma técnica de acessibilidade para dispositivos móveis
Objetivo é tornar a navegação na web e em aplicativos mais inclusiva a pessoas com deficiência, independentemente de fatores físicos, cognitivos e sensoriais
Ceweb.br desenvolve plataforma que verifica acessibilidade de sites governamentais
O O TIC Web Acessibilidade usa parâmetros do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMag) e indica os erros mais comuns cometidos pelos sites
Tim recebe Prêmio Anatel de Acessibilidade 2021
É a segunda vez que a empresa lidera o Ranking de Acessibilidade da Anatel. Segunda colocada foi a Sky, e a terceira, a Vivo.
Anatel indica TIM como empresa mais acessível do ano
O Ranking avalia os cinco maiores grupos de telecomunicações do país e a premiação foi iniciada em 2019.
Claro e Google irão doar 1500 celulares com pacote de dados para pessoas com deficiência visual
Google vai doar 1500 smartphones para pessoas atendidas pela Fundação Dorina Nowill. Os celulares incluirão pacote gratuito de 6 GB por um período de dois anos, oferecidos pela Claro
TIM recebe prêmio de acessibilidade da Anatel
Vivo foi considerada a operadora com o melhor atendimento especializado em lojas, enquanto a Oi mereceu destaque por ter os melhores mecanismos de interação em canais remotos de atendimento.
Operadoras contam, agora, com intérpretes em Libras
A exigência para atendimento de pessoas com deficiência auditiva faz parte do Regulamento Geral de Acessibilidade, que entrou em vigor hoje.
Sai consulta para ampliar prazo de regras de acessibilidade
A consulta termina no dia 11 de maio
Agenda regulatória da Ancine não terá streaming
No que diz respeito à TV paga, agência vai trabalhar até 2018 em regulamentação para carregamento obrigatório de canais e inclusão de recursos de acessibilidade
Modelo atual de cessão de espectro derrubou preços da banda larga móvel no Brasil
Cai ritmo de de redução do custo da banda larga no país, que perdeu posições em ranking internacional com 58 países.
Anatel aprova regulamento de acessibilidade
O objetivo é assegurar o acesso a serviços de telecomunicações de pessoas com deficiências visuais, auditivas, motoras e cognitivas em igualdade de condições às demais pessoas.