
PL quer obrigar SAC a receber ligação de celular
O senador baiano Roberto Muniz entende que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) não pode ignorar que a maioria dos clientes tem celular
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O senador baiano Roberto Muniz entende que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) não pode ignorar que a maioria dos clientes tem celular

A Pesquisa de Inovação (Pintec) divulgada hoje, 9, pelo IBGE, indica que 40% das empresas brasileiras inovadoras receberam algum tipo de incentivo do governo no período 2012 a 2014, contra 34,2% do triênio anterior. No ano passado, as empresas investiram R$ 81,5 bilhões em atividades inovativas.

Expectativa do governo é de que não haja recurso e que em 10 dias o projeto seja sancionado pelo presidente Michel Temer.

Operadora conclui implementação de tecnologia de big data e analytics na rede 3G e prevê integração completa com sua infraestrutura de voz e banda larga fixa até setembro, com retorno claro sobre investimentos, atendimento ao consumidor e churn.

Stefano de Angelis, embora entenda que a aprovação da reforma de telecom tenha se acelerado por causa da Oi, disse que todo o setor se beneficia com regras estáveis. E acha que é o momento de se reanalisar as regras de fusão e aquisição.

Linha Snapdragon vai conseguir lidar com o Windows 10 a partir do próximo ano. Empresas não confirmam, porém, se intenção é buscar fatia do mercado de smartphones.

Em 2017, TIM leva 4G para 2 mil cidades. Em 2018, para 3 mil. Em 2019, fará o overlay da rede para a 700 MHz, explica o CEO Stefano de Angelis.

Eles perderam 15% da receita em 2016 com redução do Capex das operadoras. No segmento de telecom para o consumidor final, celulares venderam menos unidades, mas aumento do preço elevou faturamento.

A empresa passará a usar a marca Logicalis no Brasil a partir de março de 2017, a mesma com que opera na América Latina.

Indústria faturou 23% menos este ano, comparado a 2015, enquanto a produção encolheu 32%.

Cenário só traz dados desfavoráveis, com queda na exportações, nas importações, dos investimentos e da produção. Perspectivas para 2017 são sombrias: crescimento, se houver, não deve passar de 1%

A Anatel continua a adotar o modelo de custos, mas abre possibilidade para outras fontes de informação para a formação de preços de referência.

A nova proposta simplifica as regras atuais
A Anatel indica sete mercados relevantes os quais precisarão de regulação prévia: infra de rede de cobre de acesso; transporte de dados de alta capacidade; roaming; interconexão de celular; interconexão de rede fixa; infra passiva e EILD. Saiu o segmento de TV paga.

O equivalente a 2,15% do PIB é investido em tecnologia da informação. Na América Latina a média é de 2,06%

Aprovado na comissão de infraestrutura, Leonardo Euler deverá ter seu nome referendado pelo plenário do Senado ainda hoje, na sessão plenária convocada para iniciar à noite, depois da decisão do STF, que manteve Renan Calheiros na presidência da Casa.

Em ofício encaminhado à Anatel, entidade defende ampliação do processo por mais três meses

Pesquisa da Ericsson realizada com habitantes de cidades em todo o mundo mostra que 40% dos consumidores desejam comprar o máximo possível de produtos de uma mesma empresa. Em São Paulo, média é de 60%.

Huawei ultrapassa a Ericsson na venda de equipamentos para redes móveis no mundo. Considerando apenas o segmento LTE, Nokia lidera. Segundo consultoria IHS Markit, receita das fornecedoras com tecnologia móvel vai continuar encolhendo até 2020.

O Senado Federal enviou ontem, 7, para a Câmara dos Deputados o projeto de lei que uniformiza as regras das agência reguladoras brasileira, integrante da pauta prioritária e regulatória do governo Temer. Se aprovado como está, a Anatel enfrentará duas mudanças importantes- seus dirigentes terão apenas um mandato a cumprir, não podendo mais ser reconduzidos - e terá que submeter ao Cade (órgão de defesa da concorrência) todas as decisões referentes a fusão, incorporação e mudança de controle das operadoras de telecom.