Começam hoje novas regras para atendimento ao consumidor (SAC)
O Decreto nº 11.034/22 foi atualizado em abril de 2022 e apresentou diversas modificações na realização de um atendimento por diversos canais integrados.
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Bradesco reformula seguro viagem
Os planos oferecem coberturas que vão desde extravio de bagagem e cancelamento prévio da viagem até despesas médicas.
Conheça os produtos finalistas do Anuário Tele.Síntese Inovação 22
A solenidade com a apresentação dos finalistas e divulgação dos premiados acontece no dia 12 de dezembro em São Paulo.
Bolsa sobe com resultado do primeiro turno
Os investidores avaliam que o 2º turno para a disputa presidencial é positivo e o dólar também apresenta queda.
Claro, TIM e Vivo questionam em arbitragem preço pago pela Oi Móvel
O trio de operadoras pediu hoje à Câmara de Arbitragem de Mercado, da B3, abertura de processo contra a Oi. Empresas discordam de valor final pago pela Oi Móvel, querem desconto de R$ 3,2 bilhões e indenização. Vendedora contesta números.
Brasil é eleito para Comitê de Rádio e Conselho de Países da UIT
Agostinho Linhares, ex-Anatel e hoje MCOM, terá cadeira na Junta de Regulação de Rádio da UIT, após eleição apertada na qual venceu representante mexicano por um voto. Brasil, como esperado, terá lugar no Conselho dos Países Membros do organismo.
Relator no STF vota contra proibição de multa por quebra de fidelidade na pandemia
Tema foi questionado pela Abrint, que pediu a declaração de inconstitucionalidade de uma lei estadual do Rio de Janeiro que restringiu a cobrança pelo rompimento do contrato nos serviços de telecom durante a pandemia. Entendimento divide ministros.
Com número menor de assinantes, TV paga tem menos reclamações
Em agosto, foram registradas 147.881 queixas contra todos os serviços de telecomunicações, 32.370 a menos que as registradas em agosto de 2021.
TIM e Algar Telecom assinam acordo de MVNO
Pelo acordo, Algar Telecom será operadora móvel virtual (MVNO) autorizada a compartilhar da rede da TIM em todo o Brasil. Negócio é selado no mesmo mês em que a companhia mineira foi obrigada pela Anatel a abandonar prática de roaming permanente.
ANPD prorroga tomada de subsídio sobre dados de menores
Prazo de contribuição seria finalizado em 7 de outubro, mas foi ampliado até 7 de novembro.
Saiba quais são os finalistas dos Produtos do Anuário Tele.Síntese Inovação 22
A solenidade com a apresentação dos finalistas e divulgação dos premiados acontece no dia 12 de dezembro em São Paulo
INOVAtic NE 2022 | Hamilton Silva – Diretor de Infraestrutura da Claro
Claro usa 100% de Fontes Renováveis