WhatsApp permitirá o uso de duas contas no mesmo celular
Função chega primeiro a aparelhos que funcionam com o sistema Android; dispositivos precisarão ter suporte a dois chips, tanto físicos ou virtuais
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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Pesquisa aponta: WhatsApp está presente em 66% das vendas das PMEs
O canal é mais utilizado no atendimento comercial e no fechamento de vendas (72%), além do pós-venda, para 55% dos respondentes.
Pagar uma pequena empresa pelo WhatsApp ganha apoio
A função de pagamentos no WhatsApp tem forte segurança e princípios de privacidade, como números de cartões criptografados e armazenados de forma segura, e exige a criação de um PIN para ser usado em cada pagamento.
WhatsApp anuncia novos recursos de segurança
As camadas extras de privacidade e mais controle sobre as mensagens serão implantados nos próximos meses
WhatsApp permite pagamento direto a pequenas empresas
O recurso tem forte segurança e princípios de privacidade, como números de cartões criptografados
Dona do Facebook, Meta anuncia novo corte em massa e vai demitir 10 mil funcionários
Companhia também congelou 5 mil vagas que estavam abertas; dispensas ocorrem apenas quatro meses após a última grande demissão
Recurso de comunidades do WhatsApp chega ao Brasil
Funcionalidade terá capacidade de reunir até 5 mil usuários e vai ajudar empresas a se aproximarem do seu público
WhatsApp é multado em 5,5 milhões de euros por violar lei de privacidade europeia
Penalização ao mensageiro decorre de solicitação de consentimento para liberar acesso ao aplicativo e acontece duas semanas após Facebook e Instagram serem autuados pelo mesmo órgão regulador
Caixa e Visa lançam transferência de recursos pelo WhatsApp
A iniciativa vai permitir que clientes da Caixa, inclusive portadores de outras bandeiras de cartões de débito, possam realizar transferências entre pessoas físicas usando o Cartão de Débito Virtual Caixa Visa.
Mastercard tem liberação preliminar do BC para compras pelo Whatsapp
A liberação definitiva depende do cumprimento de outras regras concorrencias
Black Friday: como encantar o cliente na venda via WhatsApp
Data é oportunidade para conquistar novos usuários e manter um bom relacionamento
WhatsApp lança recurso que permite fazer compras dentro do aplicativo
Função “Guia de Negócios” também possibilita que usuário localize empresas próximas à sua localidade, sem a necessidade de ter o número na agenda de contatos
Oi propõe trocar telefone fixo pelo WhatsApp
A Oi propõe que seja reconhecido o serviço de voz no SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) e que a ligação pelo Whatsapp possa substituir as obrigações que tem com o telefone fixo.
Atendimento por robôs impacta 89% dos usuários do WhatsApp
Pesquisa mostra que os mais jovens são os que mais tiveram a experiência de atendimento automatizado conversacional no WhatsApp.
BB oferece adesão ao Open Finance pelo WhatsApp
A jornada acontece por completo no WhatsApp sem interação humana. O BB tem 12 milhões de usuários ativos no aplicativo de mensagens.
Golpe do WhatsApp: saiba como se proteger
Febraban alerta para golpes no WhatsApp e nas redes sociais e mostra como se prevenir dos mais utilizados pelos criminosos.
Banco do Brasil oferece crédito pessoal pelo WhatsApp
Até o fim do ano, o BB pretende oferecer pelo WhatsApp consignado, antecipação da restituição do IR e do 13º e crédito para veículos.
Idec: política de privacidade do Whatsapp ainda não protege o consumidor
Idec aponta que análise da ANPD sobre política de privacidade e termos de uso do Whatsapp ignorou compartilhamento de dados dentro do grupo Meta
WhatsApp lança serviços de API gratuito em nuvem
WhatsApp lança API em nuvem com recursos premium para fazer mais empresas usarem o aplicativo ao redor do mundo.
ANPD conclui análise de termos do WhatsApp
Autoridade diz que divulgará em breve as mudanças ocorridas na plataforma. Análise foi feita em conjunto com Cade, Ministério Público e Senacon