TIM completa cobertura 4G no Paraná e em Santa Catarina
Com isso, a rede de quarta geração da operadora está presente em 3.490 cidades brasileiras, atingindo mais de 90% da população do país
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
TIM
Leia maisTIM completa cobertura 4G no Paraná e em Santa Catarina
Justiça do RS cassa liminar e Oi poderá cortar serviços dos inadimplentes
O desembargador Giovanni Conti ressalta que a decisão não impede pedidos individuais dos consumidores, mas assinala que a suspensão do corte poderia comprometer o serviços de telefonia e internet em todo o país.
TIM estende trabalho remoto a centro de operação
Colaboradores do Centro de Gestão de Rede com solução em nuvem passam a usar a ferramenta TIM Cloud UC.
Fórum do Consumidor recomenda que usuários mantenham contas em dia
A recomendação foi dada por Cláudio Ferreira, presidente da entidade autora da ação que obteve liminar na Justiça do Rio Grande do Sul proibindo as grandes operadoras de fazer corte dos serviços por atraso no pagamento
Carta Compromisso da TIM elenca medidas para funcionários, clientes e sociedade
A operadora informa que a partir de 6 de abril os novos créditos pré-pagos de R$ 20 valerão o dobro do tempo, ou 60 dias, e está ajustando as condições de cobrança das contas para parcelamento em 10 vezes de todos os serviços.
TIM oferece suporte psicológico a funcionários 24 horas
O serviço, feito por telefone, conta com especialistas para tratar do medo de contrair o Covid-19, stress causado pelo isolamento social, entre outros
Distribuição da renda mínima emergencial vai exigir ação das teles, prevê especialista
Para diretor do ITS, operadoras podem facilitar a identificação dos beneficiados pelo programa, trabalhando em parceria com fintechs e empresas de ID digital
Claro foi a mais acessível para pessoas com deficiência em 2019
Pelo segundo ano, a agência reguladora premia prestadoras de serviços de telecomunicações de acordo com as ações de acessibilidade por elas promovidas
Teles lançam nova campanha #FiqueBemFiqueEmCasa
Anitta (Claro), Whindersson Nunes (Oi), Simone e Simaria (TIM) e Ivete Sangalo (Vivo) falam das inciativas das operadoras e pedem para que a população fique em casa.
TIM coloca 1,4 mil funcionários de call center para trabalhar de casa
Atendentes e supervisores de calls centers próprios da companhia foram realocados em uma semana
Teles fazem vídeo sobre importância dos técnicos e do call center
Operadoras alertam novamente para a essencialidade dos serviços a fim de manter a conectividade das pessoas durante a crise sanitária causada pela Covid-19
TIM entrará no mercado bancário em parceria com o C6 Bank
O acordo envolve potencial participação minoritária da TIM no capital do C6 Bank, a depender da evolução dos resultados da parceria.
Senacon multa TIM em R$ 3,1 milhões por propaganda de 2013
Processo diz respeito à campanha sobre plano ilimitado de 2013 e a operadora ainda está estudando que medida vai tomar
Operadoras alertam que sem técnicos e call center setor pode parar
Sindicato está comunicando a governos estaduais e municipais sobre a prerrogativa de regulação do setor, inclusive para medidas de contenção do Covid-19, na esfera federal.
Prefeitura do Rio e TIM atuam juntas em análise de dados de deslocamento
A TIM irá subsidiar a prefeitura com informação em tempo real sobre concentração e movimento dos cariocas nos locais afetados pela pandemia.
Girasole: As lições da Itália e o legado da crise
O combate à doença exige diálogo e coordenação entre ações do Governo e de poderes locais. A crise passará e deixará legados importantes nas relações pessoais, de trabalho e de estudo.
Em nova semana tensa, ações das teles despencam na bolsa brasileira
Papeis da Oi apresentaram a maior desvalorização, mas TIM, Vivo e Telebras apresentaram perdas.
Operadoras unem forças no combate ao novo coronavírus
Algar, Claro, Nextel, Oi, TIM e Vivo adotam medidas em comum para fazer frente ao avanço da epidemia e garantir que os serviços de telecomunicações desempenhem seu papel de conectar para informar e conscientizar a população sobre a ameaça do Covid-19.
TCU aprova TAC da Algar para investimentos de R$ 76 milhões
Esse é o segundo acordo aprovado pela Corte neste mês, depois do caso da TIM, reforçando o mecanismo que substitui o pagamento de multas.
TIM amplia home office para a maioria dos colaboradores
A companhia ressalta que está buscando todas as medidas para reduzir o potencial de exposição do seu pessoal