Aspect vai oferecer serviços de contact center em nuvem no Brasil
Para isso, terá como parceira uma operadora de telefonia local, com a qual prevê firmar contrato "nas próximas semanas"
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Telefonia móvel: operadoras desligam 1,38 milhão de linhas em abril
As operadoras que mais reduziram essa carteira foram Claro e TIM. Base nacional de pré-pagos caiu, enquanto a de pós-pagos subiu. Mês terminou com total de 256,42 milhões de linhas ativadas no país.
Nextel diz que pode recorrer à controladora pra atender covenants
Operadora publicou balanço no começo da semana, no qual registra prejuízo de R$ 8,26 bilhões em 2015 e descreve "dúvida quanto à capacidade de continuidade operacional da empresa".
Banda larga ilimitada: Câmara quer criar GT para propor modelo de atuação
Durante a audiência pública realizada hoje na Comissão de Defesa do Consumidor, o deputado Celso Russomano sugeriu a criação do grupo, com a participação de todos os atores, para aprofundar o debate e construir uma saída.
Justiça suspende bloqueio e WhatsApp volta a funcionar
Desembargador acata pedido de reconsideração de advogados do aplicativo no qual pediam liberação do acesso ao serviço. [Atualizado] Desembargador afirma que decisão do STF é necessária para normatizar os serviços de redes sociais no Brasil.
Recuo da Anatel na banda larga fixa não diminui pressão para agência deixar de regular a questão
E a Anatel recuou. Na sexta-feira, o conselho diretor comunica que decidiu, em circuito deliberativo, publicar nova cautelar por tempo indeterminado, proibindo que as empresas tomem qualquer atitude no sentido de cortar ou reduzir a velocidade da internet após o término da franquia, seja em contratos antigos, novos ou futuros. João Rezende ficou completamente isolado. Mesmo as operadoras, que deveriam ser as primeiras a explicar o que estava acontecendo, caladas ficaram e vão permanecer assim.
Minicom pede à Anatel medidas para proteger usuários de banda larga fixa
Em ofício, ministro André Figueiredo pede observação dos contratos de bada larga fixa, e diz que alteração não pode ser unilateral por parte das operadoras.
Especialista em análise de dados e fraude no setor financeiro mira teles
Norte-americana FICO opera no Brasil desde 1998 com bancos. Depois de expandir para seguradoras e varejo, pretende agora vender soluções para reduzir churn e aumentar a originação de clientes das operadoras.
Impacto de OTTs sobre o consumo da TV paga ainda não é claro, segundo Anatel
Agência concluiu análise sobre mudanças de mercado com avanço das OTTs. E pretende lançar consulta sobre ofertas no atacado no PGMC com retirada de índices técnicos de qualidade - caso não resulte em regressão de direitos do consumidor.
EBITDA da Algar Telecom cresce 18% e lucro, 8% em 2015
Em TV por assinatura houve o único encolhimento de negócio. O segmento encerrou o ano de 2015 com 107 mil usuários, um decréscimo de 12,5% se comparado a 2014. Essa queda é decorrente das iniciativas de limpeza de base e melhoria da qualidade das vendas.
VoIP das operadoras rendeu US$ 5,5 bi em 2015
Maior parte da receita foi para os fabricantes de equipamentos.
BTG reduz participação na Oi
Resgate de cotistas de fundos do banco levou à venda das ações.
Teles aceitam pagar a taxa da Condecine, se governo cancelar aumento
Por iniciativa do governo, as negociações deverão ser retomadas na próxima semana. Já estão agendadas reuniões no Ministério da Cultura e também no Ministério da Fazenda. Se o governo recuar do aumento da Condecine, as teles devem retirar a ação que movem na Justiça contra a constitucionalidade da cobrança da taxa.
PayPal fecha acordo com América Móvil e Vodafone para a “carteira móvel”
A Paypal anunciou hoje, 22, no Mobile World Congress, em Barcelona, que fechou acordo com a América Móvil (no Brasil, dona da Claro, NET e Embratel), para a América Latina, e com a Vodafone, para a Europa, para pagamento digital pelo celular com o seu sistema
Claro amplia prejuízo em 168,8% em 2015
América Móvil, controladora mexicana da operadora brasileira, atribui desempenho à economia. Resultados apontam aumento de 2,2% na receita líquida e de 7,9% no EBITDA. Churn em telefonia móvel cresceu, e caiu a receita média por usuário também.
Entidades do audiovisual criticam ataque das teles à Condecine
De acordo que as associações, a suspensão do pagamento do Condecine pode levar à falência empresas que atuam no setor audiovisual. Entidades pedem diálogo.
Alcatel-Lucent Enterprise planeja IPO em até três anos
Abertura da empresa, que se tornou independente da Alcatel-Lucent em 2014, acontecerá após crescimento orgânico e por aquisições, segundo VP de vendas para América Latina.
América Móvil diz que prioridade em banda larga não é mexer em concessão. Oi diz que sem isso não tem banda larga.
Para a América Móvil, o problema da banda larga é tributário. Para a Oi, o problema da banda larga é o ônus excessivo da concessão.
Novo plano de banda larga deverá contar com recursos do MEC e das multas das operadoras
O Ministro das Comunicações voltou a afirmar que o programa será anunciado em março deste ano e que terá metas até 2019 e apontará as fontes de recursos para levar fibra óptica a 95% da poulação brasileira.
Nokia: mais nomes da nova estrutura de comando na América Latina
Companhia ressalta que, por enquanto, a integração na região ainda se restringe às operações comerciais.