Tag inclusão digital

Crédito: Freepik

Omnichanel deve ser ferramenta para a inclusão digital

Durante o painel "A transformação digital no governo e no atendimento ao cidadão", realizado no 5x5 TecSummit, especialistas sustentaram que digitalização é diferente de transformação digital e o Brasil precisa agir com cuidado para avançar em serviços eficientes e para não digitalizar 'nossas mazelas e ineficiências'.

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MCTIC já prorrogou contrato Gesac com teles, mas quer ampliar programa com Telebras

Américo Bernardes, do MCTIC, explica que o contrato foi prorrogado apenas para não desligar os 4 mil pontos conectados. Mas o acordo com as teles privadas não atende ao programa de governo, que quer ampliar o acesso para as escolas públicas e hospitais, e para isso, conta com a Telebras.

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