Empresas reforçam IA e infraestrutura de chatbots para a Black Friday
Empresas investem em melhorias nos chatbots para otimizar o atendimento durante a Black Friday e suportar o pico de interações
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Sky reduz tempo de resposta ao consumidor em 88% com IA
O bot da Hi Platform também tem integração com os chats do Facebook e Instagram, que abrangem 20% do total de interações com consumidores da SKY
ISP pode ser uma fintech, um clube de descontos, uma MVNO e muito mais
O provedor que não agregar serviços vai ficar para trás, afirma o presidente da Abramulti, Robson Lima
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IA: BB leva transações para o Facebook e em breve para o WhatsApp
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