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TIM mira atuação nacional na fibra com expansão gradativa pelo País
Tiago Chaves, head de Marketing e Soluções Residenciais da TIM Brasil, afirma que operadora tem a ambição de se posicionar nacionalmente na banda larga, se valendo de redes neutras e sinergia com móvel
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Provedores cobram pressa da Anatel em julgar recursos do leilão de sobras
Processo de licitação está parado desde setembro de 2016, quando empresas desqualificadas apresentaram recurso
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Cemig Telecom deve ser incorporada pela empresa-mãe e ativos vendidos
A Cemig desistiu de vender a Cemig Telecom, que teria que ser aprovada pela Assembleia Legislativa. Vai incorporar a empresa e depois vender seus ativos.
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Maximiliano Martinhão indicado oficialmente à presidência da Telebras
Ele substituirá Jarbas Valente, que desde julho ocupava o cargo interinamente, após a saída de Antônio Loss.
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TAC da Algar Telecom fica para 2018
O conselheiro Aníbal Diniz quer mais tempo para analisar os compromissos adicionais a serem firmados no acordo
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TST manda funcionários dos Correios encerrarem greve
Vice-presidente do tribunal entendeu que greve foi iniciada em meio a negociação entre trabalhadores e empresas.
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Anatel está preocupada com divergências sobre caixa da Oi
A Anatel está também muito preocupada com a polarização entre bondholders e os acionistas
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Atendimento ao cliente por robô custa 10x menos que o humano, na Vivo
Vivi, bot de atendimento ao cliente da Vivo, já realizou 10 milhões de interações neste ano, com índice de solução das demandas sem necessidade de intervenção humana de 80%.
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Anatel aprova novo Fator X e quer acabar com o controle tarifário do interurbano
Em 120 dias os técnicos devem formular proposta para acabar com o controle tarifário do DDD
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Brasileiros preferem chatbots femininos e bem-humorados
Mas, se pudessem escolher, prefeririam falar com um ser humano na maior parte das vezes, conforme estudo da Forrester Research