IA já está em 59% dos órgãos públicos e em 94% do Judiciário
Pesquisa mostra que IA já é utilizada em seis de cada dez órgãos públicos federais e estaduais, mas em apenas 27% das prefeituras.
A Inteligência Artificial já é utilizada por 59% dos órgãos públicos federais e estaduais brasileiros e por 94% das instituições do Poder Judiciário, mas está presente em apenas 27% das prefeituras do país, segundo a pesquisa TIC Governo 2025, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br).
Realizado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), o levantamento mostra que a adoção da tecnologia é mais elevada na esfera federal, onde 70% dos órgãos utilizam IA, ante 58% na esfera estadual, assim como nos planos de TI, em que os números na esfera federal são bem superiores à esfera estadual.
Esta é a primeira vez que a pesquisa mapeia o uso da IA pelas administrações municipais brasileiras.
Judiciário lidera adoção da tecnologia
Entre os Poderes, o Judiciário apresenta o maior índice de adoção da tecnologia, presente em 99% dos órgãos pesquisados. Na sequência aparecem o Ministério Público, com 96%, o Poder Legislativo, com 63%, e o Poder Executivo, com 34%.
Nos órgãos que utilizam IA, a principal aplicação é a automatização de processos e fluxos de trabalho, adotada por 39% das instituições. Em seguida, aparecem as soluções de mineração de texto e análise de linguagem, utilizadas por 35% dos órgãos, e as ferramentas de aprendizagem de máquina voltadas para predição e análise de dados, presentes em 31%.
Grandes municípios puxam uso de IA
A pesquisa identificou disparidades significativas na adoção da tecnologia pelas prefeituras brasileiras. Enquanto 96% dos municípios com mais de 500 mil habitantes utilizam IA e 81% das capitais já adotaram a tecnologia, o percentual cai para 33% entre as cidades com até 10 mil habitantes.
Nas administrações municipais, as aplicações mais frequentes são a automatização de processos (14%) e a mineração de texto e análise de linguagem (12%).
Segundo o levantamento, as prefeituras utilizam IA principalmente para melhorar os serviços prestados à população (17%), aprimorar operações internas (17%), apoiar políticas públicas e atividades-fim (14%) e fiscalizar a aplicação de recursos públicos (10%).
Capacitação é principal barreira
A falta de capacitação foi apontada como o principal obstáculo para a adoção da IA no setor público brasileiro. O desafio foi citado por 19% dos órgãos federais, 21% dos estaduais e por 40% das prefeituras.
Nos municípios, outros fatores também aparecem entre as principais barreiras à adoção da tecnologia, como o fato de a IA não ser considerada uma prioridade de governo (36%), a ausência de necessidade ou interesse (35%), dificuldades relacionadas à disponibilidade e qualidade dos dados (35%) e os custos elevados (34%).
A coleta de dados da TIC Governo 2025 foi realizada entre julho de 2025 e abril de 2026. O levantamento entrevistou 576 órgãos públicos federais e estaduais e 3.253 prefeituras brasileiras.
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