Claro seguirá rivais em promoções mais agressivas

A Claro deve acompanhar o aumento das promoções realizadas por TIM e Vivo no mercado brasileiro. A indicação foi dada pelo CEO da América Móvil, Daniel Hajj, durante conferência com analistas sobre os resultados do segundo trimestre de 2026.

Segundo o executivo, o ambiente comercial se tornou mais promocional nos segmentos pré-pago e pós-pago. Hajj afirmou que a mudança começou a ser percebida em maio, quando as duas concorrentes intensificaram suas ofertas.

“Desde maio, TIM e Vivo se tornaram mais agressivas. Então, temos que acompanhá-las e vamos acompanhá-las”, declarou o CEO, em tradução livre.

Hajj disse que a América Móvil ainda espera uma recuperação das receitas móveis da operação brasileira ao longo do segundo semestre, principalmente no quarto trimestre. O resultado, contudo, dependerá do comportamento das concorrentes.

“Se as promoções e nossos competidores forem mais agressivas, então precisamos ser um pouco mais agressivos”, afirmou. “Talvez as promoções não sejam tão intensas, mas não sabemos. Depende muito.”

Claro Flex mantém trajetória

Questionado sobre os planos móveis de entrada, com mensalidades próximas de R$ 30, e sobre a participação do Claro Flex nesse ambiente, Hajj afirmou que a companhia não identificou mudança na trajetória do produto.

Segundo o executivo, a operadora não está ampliando a venda de planos pós-pagos ou pré-pagos mais baratos. A principal alteração observada pela companhia está na intensidade das promoções realizadas no mercado.

Hajj também afirmou que a Claro continua registrando saldo positivo na portabilidade móvel do pós-pago. O executivo relacionou o desempenho da operadora aos investimentos em rede 5G, atendimento ao consumidor e ofertas convergentes.

Economia brasileira preocupa companhia

O CEO da América Móvil também afirmou que a empresa percebe sinais de desaceleração da economia brasileira. Segundo ele, esse movimento pode estar contribuindo para a redução do ritmo de crescimento das receitas móveis.

“Estamos sentindo um pouco de desaceleração na economia. Essa também é uma das coisas que estamos observando para entender por que as receitas estão diminuindo um pouco”, declarou.

Hajj ponderou, no entanto, que ainda é cedo para confirmar uma tendência. A companhia pretende acompanhar os indicadores e o comportamento do mercado nos próximos meses.

Compra da Desktop deve ser concluída em 2026

Na mesma conferência, a América Móvil informou que espera concluir ainda em 2026 a aquisição da Desktop. A operação continua sendo considerada pela companhia em suas decisões sobre endividamento, geração de caixa e alocação de capital.

Hajj afirmou que a estratégia de aquisições está concentrada em empresas que acrescentem redes de fibra óptica e clientes de banda larga às operações existentes da América Móvil. Esses acessos poderão receber ofertas de serviços móveis, televisão e soluções destinadas a pequenas e médias empresas.

O executivo também mencionou a intenção de buscar oportunidades nos países em que o grupo já atua. “Estamos olhando para negócios dentro de nossos países que nos permitam crescer um pouco mais rapidamente e consolidar o mercado”, afirmou. Ontem, o grupo anunciou acordo para comprar a peruana WOW.