Operadoras criam Código de Boas Práticas de Proteção de Dados
Coordenado pela Conexis, código foi lançado em evento restrito nesta terça-feira, 30, e se soma a outras iniciativas de autorregulação do setor de telecomunicações
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Não Me Perturbe poderá englobar mais setores em 2022
O presidente da Conexis, Marcos Ferrari, também defendeu a aprovação de um RGC mais responsivo e um Sart mais forte para que as regras do sistema sejam respeitadas
Abrint vê desequilíbrio em favor das grandes operadoras na minuta do novo RGC
Entidade quer presença dos provedores no SART, o sistema de autorregulação do setor de telecomunicações criado pelas grandes operadoras
Teles aprovam regras para autorregularem cobranças
Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo aderiram aos termos, que estabelece regras para cobrança no pré-pago, no pós-pago, emissão de 2ª via e ressarcimentos por cobranças indevidas.
Conselho de Autorregulação das Telecomunicações define presidência
Foram eleitos presidente o diretor de Regulamentação e Assuntos Institucionais da Oi, Carlos Eduardo Medeiros e como vice-presidente a advogada Suzana Vidal de Toledo Barros, diretora do Brasilcon
Autorregulação abre espaço para atuação “principiológica” da Anatel, diz Claro
"O que se busca é que a relação com a Anatel se torne mais de troca em busca de soluções, do que uma relação rígida de imposição de regras", diz Monique Barros
Novas regras de autorregulação do setor saem em setembro
As novas regras do Sistema de Autorregulação das Telecomunicações serão sobre o atendimento ao cliente, a oferta de produtos e a cobrança dos serviços. Integrantes independentes do conselho do SART foram definidos.
Autorregulação é bem-vinda, afirma Campelo
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, as propostas das operadoras deverão ser analisadas pela Anatel durante o processo de consulta pública do novo regulamento de Qualidade.
Teles lançam sistema de autorregulação para melhorar relação com o consumidor
Compromisso de sete operadoras prevê em até quatro meses a publicação de código de conduta para cobrança, atendimento e ofertas de serviços de telecomunicações