Fidelização de clientes: veja como ISPs podem reduzir o churn com roteadores da HUAWEI
Aparelhos WiFi 6 da marca maximizam o sinal de banda larga, ampliam a zona de cobertura e permitem que o assinante personalize a rede
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
fidelização
Leia maisFidelização de clientes: veja como ISPs podem reduzir o churn com roteadores da HUAWEI
Dicas para aumentar as vendas no Dia do Consumidor
Especialista aconselha como alavancar vendas em datas sazonais por meio de programa de incentivo aos vendedores
V-expert reposiciona modelo de negócio para enfrentar a competição
Provedor catarinense propõe planos sem fidelidade e vai investir em rede neutra para crescer
Comissão da Câmara aprova proibição de multa por quebra de fidelidade
A dispensa da multa vale apenas durante a pandemia e quando não houver benefícios ao consumidor em troca da vinculação
Como estabelecer o limite entre o humano e o digital na experiência do cliente
As duas perspectivas são boas, necessárias e complementares, já que investir em digital não significa abrir mão de pessoas.
Design de Serviços: A solução para não interromper o consumidor
As mudanças acontecem muito rápido e para acompanhá-las é preciso ser ágil, colaborativo e principalmente entender de pessoas e comportamento humano.
Oi ingressa no marketplace
O Oi Place vai começar com produtos ligados à conectividade, como smartphones. A empresa lançou também novos pacotes de vídeo, para a internet, e novo clube de vantagem.
Câmara pode proibir multa por cancelamento de serviços de usuário que ficou desempregado
Isenção deverá valer para contratos de telefonia fixa ou móvel, internet banda larga e TV por assinatura, propõe o projeto de lei.
Startup agro cria incentivos para aproximar clientes das empresas
Seedz Fidelidade utiliza inteligência de dados para auxiliar companhias a conhecerem os potenciais clientes do mercado-alvo, terem melhor relação com o seu público e incentivarem a frequências de compras
Lei do RJ que proíbe fidelização em contratos de telecom é válida, diz STF
Para a maioria dos ministros, a medida se insere no âmbito das relações de consumo, sem interferência no campo regulatório das atividades de caráter público.
STF valida lei do RJ que proíbe fidelização em contratos de serviços de telecom
A medida se insere no âmbito das relações de consumo, sem interferência no campo regulatório das atividades de caráter público, avalia a maioria dos ministros
Americanet lança MVNO para ISP e promete retorno imediato
Objetivo da companhia é agregar 20 parceiros até o final de 2020
Sky.One lança soluções ERP na nuvem para pequenas empresas
Sky.Simples e Integra.Sky facilitam a fidelização dos clientes pelas pequenas empresas
Teles questionam no STF duas leis do Rio de Janeiro
Para entidades, as normas interferem gravemente na relação contratual existente entre o poder concedente e as empresas de telecomunicações