Meio digital representa só 10% das transações em cartão
Pesquisa da Elo mostra mudanças dos hábitos de consumo dos brasileiros e indica que, apesar de comprarmos menos por meio digital do que por meio físico, a modalidade tende a crescer
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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Brasileiro vai gastar R$ 158,8 bi em serviços de telecom neste ano
Com base em dados do IBGE, pesquisa da IPC Maps aponta desinteresse pela telefonia fixa, mas expansão contínua e forte da oferta de combos e das vendas de celulares e acessórios.
Claro ambiciona entregar seu serviço de streaming a 60 milhões de casas
A operadora já ampliou o piloto do novo produto para além dos estados do Rio de Janeiro e São Paulo, que agrega diferentes conteúdos audiovisuais em um equipamento totalmente streaming, que poderá ser usado em qualquer rede, diz Alessandro Maluf, diretor de Produtos de Vídeo da Claro
Smartphones e PCs têm alta de 25%. Black friday terá menos promoções
A preocupação é que essa desarrumação com falta de componentes, alta de preço, escorregue para o primeiro semestre de 2021. Algumas empresas, inclusive, estão sinalizando com aumento de preços para segurar o produto no canal para que o consumidor segure a compra e não haja desabastecimento. Outras estão oferecendo preços mais atraentes, sangrando as margens.
BCG prevê aumento do churn ao fim da pandemia
Operadoras que apresentaram instabilidades ao longo da pandemia devem enfrentar evasão de usuários porque o consumidor ficou mais intolerante a falhas, afirma Nuno Gomes, do BCG Brasil
Lei do RJ que proíbe fidelização em contratos de telecom é válida, diz STF
Para a maioria dos ministros, a medida se insere no âmbito das relações de consumo, sem interferência no campo regulatório das atividades de caráter público.
Consumo de internet cresce e já há operador prevendo salto de 3x no tráfego
Na Mob Telecom, já se trabalha com cenário de multiplicação do consumo. IX.br percebeu incremento de 23% na troca de dados da unidade de São Paulo na última semana.
Especialista duvida que setor de serviço perca com a reforma tributária
Segundo Rita de La Feria, ninguém sabe se o tributo vai aumentar nesse setor já que existem muitas variáveis
Brasileiro quer serviço de telecom fornecido por fabricantes de celular
Caso esse tipo de oferta existisse no mercado nacional, consumidor tenderia a assinar pacotes oferecidos por Apple e Samsung em vez dos serviços vendidos pela teles tradicionais, revela pesquisa da consultoria Oliver Wyman.
Consumo de celulares garante crescimento da indústria de telecom no ano
Projeção para 2018 indica novo aumento nas vendas de aparelhos. Expansão do setor de telecom deverá ser de 7%, apesar da estagnação em infraestrutura.
Procon-SP notifica 35 empresas por desrespeito ao bloqueio de telemarketing
Empresas responderão a processo administrativo e podem ser multadas em até R$ 9 milhões
Empresa testa no Brasil ferramenta de T-Commerce
Cinemall lança sistema de venda durante exibição de programação gravada no país, em parceria com RBTV. Próximo passo é entrar no segmento dos aplicativos OTT de canais pagos, segundo executivo.
Anatel investiga operadoras por práticas abusivas na cobrança de SVAs
Agência identificou excesso de serviços contratados à revelia do consumidor. Mobile Ecosystem Forum (MEF) publica na próxima sexta-feira, 19, edição revisada do código de conduta para operadoras e SVAs.
Telecom lidera ranking de reclamações do consumidor em 2016
Setor foi, no entanto, o que mais resolveu os problemas com os clientes
Brasileiro aumenta tempo que passa diante da TV
Levantamento da Kantar Ibope Media mostra que passamos 6h17min, em média, por dia
O consumidor brasileiro quer concentração de mercado?
Pesquisa da Ericsson realizada com habitantes de cidades em todo o mundo mostra que 40% dos consumidores desejam comprar o máximo possível de produtos de uma mesma empresa. Em São Paulo, média é de 60%.
PNAD 2015: mais brasileiros estão na internet graças ao celular. Computador continua a perder importância.
A pesquisa anual do IBGE sobre os hábitos de consumo da população mostra que, no ano passado, havia 102,1 milhões de pessoas com mais de 10 anos com acesso à web, equivalente a 57,5% do total. Além disso, 78,3% das pessoas tinha um celular.
Smartphones ajudam e vendas do e-commerce aumentam 16% na véspera da Black Friday
Consumidor começou a comprar mais cedo na edição de 2016; expectativa é de faturamento recorde e crescimento de 30%, segundo a Ebit
70% das pessoas acreditam no fim do dinheiro vivo até 2030
Pesquisa do IEEE realizada em diferentes países, inclusive Brasil, aponta para a crença de que sistemas digitais dispensarão até mesmo o cartão de crédito ou débito