
Reclamações em banda larga fixa aumentam após quarentena
Aumentaram 32% na Anatel as reclamações sobre banda larga fixa. Não houve mudanças para os demais serviços, como celular e TV paga.
Aumentaram 32% na Anatel as reclamações sobre banda larga fixa. Não houve mudanças para os demais serviços, como celular e TV paga.
A Terra Fibra vai ser oferecida na cidade goiana de Novo Gama, perto do Distrito Federal, com planos de até 300 Mega
Operadora também vai liberar canais a clientes na TV paga, abrir o WiFi em seus hotspots públicos e entregar velocidade acima da contratada na banda larga fixa enquanto durar o combate ao novo coronavírus no país. Empresa estima aumento do tráfego especialmente pelas manhãs nas próximas semanas.
Operadora revelou hoje seu plano industrial para o triênio que vai até 2022. No móvel, tele quer assinar mais acordos de compartilhamento e ampliar a base pós-paga. Companhia também pretende monetizar seu big data com publicidade e serviços financeiros.
Vivo ampliou os investimentos no ano passado com foco em expansão da rede de fibra óptica e da rede móvel LTE. Mudança da norma de contabilidade teve grande impacto sobre o endividamento da companhia.
Novo modelo perguntará se acesso é rural ou urbano e tipo de cliente. Parte das informações poderá se considerada sigilosa.
Mercado nacional de banda larga fixa teve ligeiro encolhimento em dezembro, com desligamentos de Oi e Vivo. Claro e TIM ficaram com saldo positivo, assim como os provedores regionais, que concentraram as adições.
Panorama elaborado pela Anatel aponta que, entre setembro de 2018 e setembro de 2019, o setor apresentou retração em quantidade de acessos, embora segmentos como a banda larga fixa e o celular pós-pago tenham registrado expansão.
TIM quer diminuir o churn e atrair mais clientes pós-pagos. Na fibra fixa, vai expandir a rede e chega em Belo Horizonte em janeiro, diz Alberto Griselli, CRO
Plano de 150 Mega prevê desconto de 25% aos novos clientes
Ao final de setembro havia no país 32,6 milhões de assinantes de banda larga fixa.
A empresa apresentou sua nova linha de Unidades Ópticas de Rede (ONUs) no Futurecom 2019
Operadora lançou este mês combo família para brigar, nas 250 cidades em que tem rede, pelo mercado residencial.
Na comparação com igual mês do ano passado, o crescimento foi de 4,6%, coma adição de 1,42 milhăo de clientes
Expectativa é que textos sejam votados na CCTCI em setembro
Número de assinantes de planos com velocidades acima de 34 Mbps cresceu em junho e modalidade já representa 33% do mercado.
Executivo da companhia afirma também que empresa está bem posicionada para conter avanço do FTTH nos mercados onde vende banda larga por cabo coaxial, mas que já adiciona clientes apenas com fibra, e prevê terminar ano com 1,5 milhão de "homes passed".
Foram atendidos mais 112,73 mil domicílios em maio, e TIM e Claro aumentaram market share, as demais, perderam clientes frente a abril.
Deputado André Figueiredo, ex-ministro das Comunicações, justifica que essa prática causa prejuízos aos consumidores e às operadoras.
Velocidade do acesso à internet móvel brasileira é inferior à média mundial, aponta levantamento do SpeedTest.