O app da Oi que permite ao cliente pré-pago escolher entre voz e dados
Aplicativo da Oi permite gerenciamento de plano pelo smartphone e troca de créditos entre os dois serviços a qualquer momento. Permite recarga também só para uma das franquias.
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Claro: Roaming sem limites no exterior chamou atenção em 2018
A Claro disponibiliza os Passaportes Américas e Europa a clientes pós, que podem usar franquias de voz e dados como se estivessem no Brasil. O serviço já está disponível para 66 países.
Na Vivo, a Aura dá novo status à relação com o cliente
A plataforma lançada globalmente pela Telefónica e já incorporada ao Meu Vivo transforma a relação da operadora com o cliente. Disponível por meio de apps e redes sociais, responde em linguagem natural às perguntas do usuário
Atendimento virtual ganha espaço
Os atendentes virtuais inteligentes começam a fazer parte de diferentes canais de atendimento, em projetos pontuais ou plataformas mais poderosas. Mas o caminho para plena adoção das tecnologias de IA e aprendizado de máquina é árduo.
Smartphones: sem grandes turbulências
O segmento de smartphones, que deve registrar um pequeno recuo nas vendas em 2018, enfrentou a crise do ano sem grandes abalos, graças a seu estágio de maturidade.
IoT deixou de ser só uma promessa
Ainda há resistência ao desconhecido, mas projetos importantes de Internet das Coisas estão em desenvolvimento no país. Foi dada a largada e as operadoras integram o movimento.
Na trilha da banda larga
A indústria aumenta produção e portfólio para atender à demanda de ISPs.
Os provedores mantêm o ritmo de expansão
As operadoras regionais de serviços de comunicação continuam a crescer na casa dos dois dígitos, nos sete primeiros meses de 2017 responderam por 73% das novas adições da base de banda larga e já incomodam as grandes operadoras. Que começam a reagir.
Mais frequência, muito mais dados
Na corrida para oferecer mais cobertura, mais velocidade e mais serviços aos clientes de telefonia móvel celular de 4G, as operadoras buscam o que faz diferença: agregar mais frequência.
Operadoras aceleram instalação de redes FTTH, com Vivo à frente
Todas as operadoras brasileiras aprofundam investimentos para levar conectividade mais rápida até a casa do cliente.
A órbita brasileira se ilumina
Empresas iniciam a operação de novos satélites em posições orbitais brasileiras, ampliam a oferta de dados e aquecem a competição.
Os integradores satelitais buscam seu espaço
Eles querem garantir contratos nos rincões e aguardam a cobertura do SGDC, o único satélite sobre o país capaz de cobrir 100% do território com banda Ka.
Alta tecnologia sobre nossas cabeças
Conheça quais tecnologias levaram ao crescimento no lançamento de novos satélites. E, acredite, muitos mais vão cobrir a Terra no futuro.
O passo para o futuro exige articulação
Já existe consenso sobre o que é preciso fazer para destravar os investimentos em telecom e colocar as tecnologias digitais para alavancar a produtividade da economia. O que falta é colocar o setor entre as prioridades de governo.
Presidente da Anatel espera que mudança na lei de telecom venha no início do novo governo
Juarez Quadros acha que todo governante em início de mandato tem mais força para fazer as mudanças que o setor de telecomunicações precisa
Plataforma inteligente aumenta procura do consumidor pelos canais digitais da Vivo
Em poucos meses, Vivo já sentiu mudança no comportamento do usuário, com aumento do uso dos canais digitais e queda nas ligações para o call center
Chamada ilimitada em roaming no exterior amplia carteira de clientes, afirma Claro
Operadora diz que estratégia agressiva de vendas, iniciada em 2017 com o Passaporte Américas e ampliada este ano com o Passaporte Europa, se revelou extremamente acertada.
Cidade inteligente: avanço no país depende de articulação governo-sociedade, diz Ericsson
Para o diretor do Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação da Ericsson Telecomunicações, Edvaldo Santos, já existe tecnologia para resolver os graves problemas de segurança pública, mobilidade e saúde das grandes cidades. O que falta é articulação entre governo, sociedade e iniciativa privada.
São Paulo quer cobrir custos da nova rede WiFi com propaganda, diz secretário
O secretário de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo, Daniel Annenberg,quer que a ampliação da rede de WiFi na cidade seja feita sem custos aos cofres públicos.
Trópico vai conectar o campo brasileiro com sua rede celular em 250 MHz
A fabricante fez um acordo comercial e tecnológico com a multinacional John Deere, fabricante de equipamentos agrícolas e caminhões, que a partir do primeiro trimestre de 2019 vai vender suas máquinas com a conectividade rural da Trópico.