O 5G para o mercado B2B
A importância do mercado B2B na propagação da 5G aliada à expansão da fibra óptica está motivando as operadoras em todo o mundo a desenvolverem aplicações e buscarem modelos de negócio. No Brasil, não é diferente e as expectativas são de que a 5G favoreça muitos ecossistemas de inovação e impulsione o desenvolvimento de novas aplicações e modelos de negócios.
O mercado corporativo já vem sendo atendido pelas operadoras tanto em conectividade 3G e 4G, quanto em soluções, mas as características da quinta geração, como maior velocidade, menor latência e capacidade de conectar muitos dispositivos são um atrativo a mais.
“Somos um habilitador da transformação digital”, observa Paulo Humberto Gouvea, diretor de Soluções Corporativas da TIM. Ele lembra que a chegada da 5G não representa unicamente um upgrade da 4G, mas significa uma nova e poderosa ferramenta que vai permitir ganhos de produtividade na indústria brasileira como um todo.
A estratégia da operadora de fazer parte de ecossistemas de inovação e IoT para atender ao mercado corporativo acelera com a chegada da quinta geração. Ela já obteve sucesso em alguns mercados em que isso foi aplicado, como o do agronegócio. “Entendemos que a conectividade era a grande demanda, hoje estamos com mais de sete milhões de hectares conectados”, ressalta. Nessa área já deu início a projetos de 5G na agroindústria no interior de São Paulo.
A TIM fechou um acordo com a Stellantis para, junto com a Accenture, desenvolver o primeiro piloto 5G stand alone para o setor automobilístico. A proposta da Stellantis é integrar seu polo automotivo de Goiana (PE) com a tecnologia 5G. O piloto já integra o chão de fábrica com as aplicações de manufatura.
Na fase inicial, o projeto prevê a garantia de conformidade da identificação dos veículos de acordo com suas versões e acessórios. São produzidos quatro modelos que se multiplicam em mais de 100 versões, cada qual com especificações de itens, componentes e acessórios.
Conectividade no ar
Para o diretor da TIM, a indústria automobilística será um ponto importante com a chegada dos veículos autônomos, o que se relaciona a outras áreas nas quais a empresa pretende crescer, como cobertura 5G em rodovias – fundamental para a viabilidade desses veículos –, e sistemas de rastreamento que hoje atendem ao mercado de logística.
Se a conectividade 5G terá importância nas operações em terra, como estradas e ferrovias, ela também terá grande importância no ar. “Não haverá eVTOL sem 5G”, afirma o executivo, referindo-se às aeronaves elétricas de pouso e decolagem vertical. Ele acompanha de perto os projetos da Embraer (Eve) e os investimentos que vêm sendo feitos pela Azul e Gol nesse mercado. Um dos maiores impactos deverá se dar no controle de tráfego aéreo que necessitará de ferramentas e conectividade mais avançadas.
Gouvea tem muito mais apostas na aplicação do 5G no mercado corporativo, como mineração, óleo e gás, que precisam de velocidade de transmissão e baixa latência, principalmente em missões críticas. Marcello Miguel, diretor-executivo de Marketing e Negócios da Embratel, considera que a nova geração de internet móvel levará o mercado para uma fase inédita de digitalização, com a criação de novas soluções e aplicações, capazes de transformar a maneira como as organizações operam.
“Entregaremos a infraestrutura digital necessária para desenvolver novos negócios, ampliar capacidades e otimizar operações”, afirma. Como exemplo dos avanços que serão impulsionados, ele cita aplicações como o uso de vídeo avançado, para tratamento de imagens em tempo real; automação também em tempo real; veículos conectados; monitoramento, identificação e rastreamento; detecção de manutenção e riscos, desde containers, por exemplo, até pessoas em áreas remotas; robótica, sendo que o grau máximo é a autonomia total do robô; operação industrial, com veículos autônomos em áreas de operação críticas ou fábricas, minas, portos, ou depósitos; realidade aumentada para instalações, operação e recuperação de serviços ou produtos em campo; educação e saúde. Miguel acredita que a quarta revolução industrial, ou Indústria 4.0, será impulsionada por tecnologias estabelecidas e emergentes.
Recentemente a Nestlé concluiu a etapa de implementação do 5G stand alone em sua fábrica localizada em Caçapava (SP), que foi habilitada pela Embratel com 5G da Claro e tecnologia de redes privativas da Ericsson. O projeto utiliza frequências de uso experimental licenciadas pela Claro e todos os componentes da infraestrutura estão localizados na planta industrial, o que garante que os dados confidenciais permaneçam na rede local da companhia.
O 5G está sendo utilizado em algumas aplicações, como em óculos de Realidade Virtual, que conectam o colaborador da unidade com qualquer pessoa em qualquer país. Assim é possível realizar treinamentos para implementar máquinas recém-chegadas e novas linhas, receber orientações sobre ajustes de equipamentos, melhorias e manutenção remota, tudo sem sair da unidade. Com a Gerdau, a Embratel está realizando o primeiro projeto 5G na indústria do aço. A empresa busca automatização, produtividade, flexibilidade, visibilidade, rastreabilidade, uso de dados e segurança nos processos, incluindo planejamento, produção e logística.
No agronegócio, Embratel e Claro se uniram à SLC Agrícola para um projeto 5G stand alone focado no desenvolvimento de casos de uso para o produtor rural. Entre as vantagens previstas estão o aumento da produtividade e o melhor uso de recursos naturais tendo como base a integração de novos sensores e drones ao maquinário, permitindo ampliar a capacidade analítica em menor tempo.
A operadora tem explorado o uso do 5G também em outro mercado B2B, como o financeiro, onde fechou acordo com o Bradesco para desenvolver casos de uso. A primeira prova de conceito teve como ponto de partida facilitar a localização de imóveis para serem financiados, com buscas por filtros de interesse, navegação da propriedade em 3D e interação com os ambientes via Realidade Aumentada e computação espacial.
Transformação no B2B
Alex Salgado, vice-presidente para o mercado B2B da Vivo, também não tem dúvidas de que o 5G proporcionará impactos importantes na vida das pessoas e das empresas. “Os negócios vão se acelerar e tudo se transformará”, acredita. Para a mudança transformacional que o mercado precisa, a operadora se pauta em alguns pilares.
“Para dar mais celeridade a essa nova etapa digital, criamos três empresas especializadas em cada pilar tecnológico, considerando nuvem pública, IoT e Big Data, e cyber segurança, com centenas de novos especialistas em inovação e tecnologia”, informa. Na sua opinião, esse formato oferece à indústria um portfólio mais robusto e bem pensado de serviços digitais, com soluções formatadas para diferentes setores e ramos de atividades.
A Vivo concluiu a aquisição da Vita IT, empresa integradora de tecnologia que atende companhias de diferentes portes, provendo serviços profissionais e gerenciados de networking para o mercado B2B. Além disso, a empresa também quer acelerar a transformação com 5G associada às redes virtualizadas – SDWAN – permitindo melhor utilização dos ambientes físicos das empresas, uma vez que essas tecnologias proveem conectividade em larga escala, com menor utilização de recursos técnicos, como cabo e energia, garantindo melhores ambientes e infraestrutura limpa.
Desde o ano passado, tem casos com uso de rede experimental 5G em diferentes setores do mercado B2B. Em parceria com o Itaú Unibanco conectou a primeira agência bancária com essa tecnologia, criou um centro de soluções 5G em parceria com a FEI (Faculdade de Engenharia Industrial) e Ericsson, que tem o foco em desenvolvimento de soluções IoT para a indústria, e conectou a Huawei Local EMS Factory com aplicações 5G no processo produtivo. O executivo reforça que a baixa latência é fundamental para a automação de setores de missão crítica, como mineração, petrolífero, siderurgia e saúde. A operadora possui uma parceria com a Petrobras na gestão de redes privativas LTE para levar conexão móvel às áreas operacionais no ambiente offshore em unidades localizadas nas
Bacias de Santos e Campos; e onshore, no atendimento em refinarias, armazéns logísticos, usinas termelétricas, unidades de tratamentos de gás e centro de pesquisa, na região Sudeste. Com a Vale formou uma parceria e ambas se tornaram as primeiras empresas a operar uma rede LTE em mineração no país. O foco é otimizar o uso de equipamentos autônomos que exigem cobertura em áreas amplas e trafegam alto volume de dados. A Vivo tem tido ainda uma participação ativa no mercado B2B de agrobusiness onde conta com a Wayra, seu hub de inovação aberta, que se encarrega de identificar soluções de mercado e levá-las para dentro da empresa.
A operadora também passará a comercializar drones de pulverização, o Drone Pro. “Todo esse ecossistema digital será ampliado com novas soluções que recorrem a IoT e Big Data, potencializadas pelos benefícios da rede 5G”, pontua Salgado. “Hoje o Brasil é considerado um país de baixíssima eficiência industrial e na produção agrícola e temos a chance de reverter isso com tecnologia de ponta”, diz Yon Moreira, CEO do grupo Surf Telecom. “O nosso papel é fundamental. Nós já temos frequência de 2,5 GHz e atendemos mais de 1 milhão de pessoas em áreas vulneráveis, na Rocinha, Paraisópolis, Sapopemba, Jardim Panorama, dando oportunidades para que elas saiam do círculo vicioso dos que não têm oportunidade na sociedade”, observa.
Leia todas as notícias sobre o principais mercados de 2022 e tendência de 2023 na edição do Anuário Tele.Síntese Inovação 2022 aqui.
