TCU usa chatbot para se comunicar com a sociedade
O Tribunal de Contas da União (TCU) investe em interação com o público por meio de lançamento, no Twitter, de robô. A nova ferramenta responde a dúvidas sobre a atuação da Corte de Contas. Por ele é possível saber, por exemplo, quais gestores tiveram as contas julgadas irregulares e podem ser considerados inelegíveis.
O presidente do Tribunal, ministro Raimundo Carreiro, ressaltou que o robô contribui para o pleno exercício da cidadania. O assistente virtual recebeu o nome de Zello, homenagem a Serzedello Corrêa, um dos idealizadores e criadores do TCU. O Tribunal é o primeiro órgão da Administração Pública Federal a utilizar um chatbot para se comunicar com a sociedade.
Acesse www.twitter.com/TCUOficial e conheça a ferramenta.(Com assessoria de imprensa)
