Telecall lança oferta para integrar rede privativa e rede pública móvel
Solução apresentada na Abrint 2026 prevê continuidade de dados na primeira fase; voz e SMS ficam para etapa posterior
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Hildebrandi: A voz inteligente é a nova fronteira no atendimento ao cliente
Walter Hildebrandi, CTO da Zendesk para a América Latina, comenta o futuro do atendimento por voz em sua visão
Busca por segurança pode revitalizar ligações telefônicas
Empresas investem no fornecimento de soluções de bloqueio e autenticação de chamadas para operadoras; no MWC, provedora apresenta tecnologia 5G New Calling para uso empresarial
Mercado de telecomunicações cresce 2,4% em 2022, indica IDC
Adoção de banda larga por consumidores e empresas puxou o resultado; consultora projeta que setor avance ainda mais neste ano, com a receita crescendo 3,5%
Oi Soluções lança serviço de voz em nuvem para o mercado corporativo
Oi Cloud Communication dispõe de Comunicação Unificada, Central de Atendimento e Omnichannel de forma integrada
Oi lança pós-pago com roaming de dados nos EUA
Pacote inclui redes sociais e WhatsApp com desconto na franquia de dados em caso de uso de chamadas de voz ou vídeo.
Voz quase some da receita das operadoras brasileiras
A participação da voz nas receitas das quatro grandes operadoras do país caiu de 60,4% em 2012, para 29,2% no ano passado, conforme a consultoria Teleco.
Crespo: A voz como interface “high tech”
* Edgar Crespo Desde a popularização dos telefones celulares, em meados da década de 1990, a velocidade na comunicação interpessoal tem sido um objeto de constante pesquisa e desenvolvimento tecnológico. Com o advento das mensagens de texto, os diálogos tornaram-se…
Segundo Febratel, internet móvel ficou 18% mais barata no último ano
Preço do minuto no celular também caiu, na comparação com o praticado um ano atrás.
Carta de Brasília: setor inclui plano de IoT entre as prioridades
Ao lado da atualização do modelo de telecom, com a aprovação do PLC 79/2015 e a substituição da prioridade da voz pelos dados e banda larga, o setor de telecomunicações, que hoje aprovou a Carta de Brasília, durante a abertura do Painel Telebrasil, inclui entre suas demandas um plano de desenvolvimento de IoT que garanta a sustentabilidade de seu ecossistema.
Cesta de pré-pago: Brasil tem minuto mais barato por ligação on net
Em uma cesta de 100 minutos de voz no pré-pago, considerando que 90% deles são em ligação on net, a cesta sai por US$ 6,6 e coloca o Brasil em 5º. Mas se considerar 53% de ligações on net, como a UIT, a cesta sai por US$ 10,4 e a colocação do Brasil sobe para 13º em 18 países.
Governo vai dar diretrizes para Anatel além de propor projeto de novo modelo, avisa Martinhão
Segundo Martinhão, o grupo de trabalho que estuda mudanças de modelo já tem alguns consensos. Entre eles: a política será implementada por segmentação geográfica, com diferente nível de competição e regulação. Mas a desoneração tributária não será abordada pelo estudo, disse.