
Banda larga em fibra cresce 58% na Região Sul em um ano
Estudo da Futurion em parceria com a Momento Editorial estima uma demanda reprimida de 14,02 milhões de acesso até 2026 no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul

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Estudo da NICE Satmetrix Agent Experience at Home Benchmark mostra por outro lado que 71% dos gerentes de contact center dizem que a mudança teve um impacto significativo nos clientes

De acordo com a AppsFlyer, em 2020, apps brasileiros representam 18% das instalações de aplicativos na América Latina, contra 8% em 2018

Segundo a empresa de análises móveis, país avançou de uma experiência de vídeo de qualidade razoável para boa

Acessos com a tecnologia vão superar os 30% de participação de mercado naquele ano, passando o xDSL, em franco declínio, e o cable modem, que perde clientes em ritmo mais lento, conforme levantamento da Teleco.

Consultoria Ovum afirma que operadoras entregaram mercado de videochamada para OTTs ao não desenvolver serviços de videochamada com qualidade e preços baixos, a exemplo do que aconteceu com SMS e voz.