Barbosa: Fortalecendo os diferenciais competitivos dos ISPs frente às grandes operadoras
Com grandes operadoras aumentando sua participação no mercado, ISPs regionais precisam investir em estratégias para se destacarem
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Alves: Provedor, vamos falar sobre churn?
Especialista da dicas para reduzir o churn em provedores de internet: estratégias para melhorar o atendimento, manter a infraestrutura atualizada e fidelizar clientes
Barbosa: como os ISPs podem se blindar contra o crescimento das ameaças virtuais?
Com o crescimento dos ataques cibernéticos, provedores precisam implementar medidas eficazes para proteger suas redes e garantir a segurança dos dados de seus assinantes
Quando ISPs devem fornecer dados de seus clientes às autoridades?
Provedores de internet devem atender a pedidos da Polícia Civil e Ministério Público para fornecimento de dados cadastrais de vítimas e suspeitos em investigações criminais, mesmo sem decisão judicial
Barbosa: Qual é o real impacto da chegada dos chatbots ao setor de telecom?
Tecnologias emergentes têm se firmado como um impulso de eficiência no atendimento ao cliente
Duschitz: O papel econômico e social da conectividade em regiões periféricas
Indispensável para o exercício pleno da cidadania, para a redução das desigualdades e para o progresso do país, a democratização do acesso à Internet é uma das grandes oportunidades para o Brasil
Furtado: integração de sistemas a partir de novas tecnologias disruptivas
A nova geração de plataformas de integração está revolucionando a forma como sistemas transacionais se conectam, eliminando a necessidade de APIs complexas.
Carniel: União entre operadoras e ofertas de cloud dá novo fôlego ao mercado
A convergência entre telecomunicações e serviços em nuvem impulsiona soluções integradas, ampliando a competitividade das empresas e atendendo às crescentes demandas do mercado corporativo
Cecchinato: Tap-to-Phone é nova tendência no setor de pagamentos
Especialista explica como a evolução dos pagamentos por aproximação promete transformar o mercado, oferecendo uma experiência híbrida e segura que une cartões físicos e dispositivos móveis
Ferreira: Dúvidas e dificuldades dos ISPs em meio ao bloqueio do X
Provedores regionais enfrentam desafios para cumprir ordem de bloqueio ao X, determinada pelo STF, em meio a dúvidas e dificuldades operacionais
Carvalho: Duplicatas eletrônicas – PMEs podem se beneficiar desta inovação
Duplicatas eletrônicas: nova obrigatoriedade promete revolucionar a gestão de recebíveis, trazendo mais segurança, eficiência e acesso ao crédito para PMEs
Heinrich: Monitoramento de redes – uma revolução na disponibilidade de rede e SLA
Especialista explora como a tecnologia IoT está revolucionando o monitoramento de redes ópticas na América Latina, transformando a eficiência operacional, reduzindo custos e abrindo novos horizontes de negócios
Melo: Furto de cabos de internet, um problema de todos
Antonio Carlos Wulf Pereira de Melo, diretor de Engenharia e Operações da Ligga, aborda os revezes causados pelo furto de cabos de internet
Rodrigues: Geração Conectada transformando a conectividade nas escolas do RN
O projeto Geração Conectada quer transformar a conectividade nas escolas do Rio Grande do Norte, garantindo acesso estável à internet para 240 mil estudantes por meio de uma infraestrutura robusta e otimizada
Alves: a estagnação da banda larga, os ISPs e o novo RGC
Impacto do novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicação (RGC) sobre os ISPs, que enfrentam desafios de crescimento e competição acirrada com as grandes teles, enquanto buscam se manter competitivos no atendimento ao cliente e na qualidade do serviço.
Conectando o futuro: parceria estratégica rumo às Cidades Inteligentes
A colaboração entre distribuidoras e integradoras é chave para impulsionar o desenvolvimento de cidades inteligentes, integrando tecnologias avançadas para melhorar a gestão urbana e a qualidade de vida dos cidadãos
Barbosa: os impactos de um ERP especializado orquestrando as operações em ISPs
Se tratando de um setor com necessidades únicas e desafios complexos, o mercado de provedores não pode mais depender de soluções genéricas no coração das operações
Barbosa: Expansão de rede em ISPs. Como crescer no mercado
Gerir os aspectos técnicos com eficiência, prezando pela utilização estratégica de indicadores, acelera a modernização dos negócios e impulsiona o potencial competitivo dos provedores
Thompson: Uso de IA no autoatendimento e sua relação com o ROI
Vanessa Thompson explica como a inteligência artificial no autoatendimento das empresas pode influenciar o retorno sobre investimentos
Carvalho: Tecnologia com IA pode ser usada para previsão de desastres naturais
Hilton Carvalho, gerente de pré-vendas da Hikvision, falou sobre o uso da IA como forma de monitoramento e previsão de desastres naturais