WhatsApp para pequenos negócios
WhatsApp lançou hoje o WhatsApp Business, que chega ao Brasil dentro de algumas semanas. O novo aplicativo para pequenas e médias empresas já está disponível nos Estados Unidos, México, Indonésia, Itália e Reino Unido. O download é gratuito e vai estar disponível ao redor do mundo.
Segundo a empresa, o WhatsApp Business vai permitir a cerca de 1,3 bilhão de usuários da empresa se conectarem de forma mais fácil com seus clientes, usando as seguintes ferramentas:
Perfis dos negócios – ajuda os clientes a encontrarem descrição dos negócios, endereços, email e websites;
Ferramentas de mensagens – respostas rápidas para perguntas frequentes, mensagens de saudação que introduzem clientes no negócio e mensagens para informar que está ocupado;
Estatísticas de mensagens – Revisa as métricas como o número de mensagens lidas para ver o que está funcionando;
WhatsApp Web – Envia e recebe mensagens de seu desktop.
Além dessas e de outras funções, as pessoas podem continuar usando o WhatsApp normalmente, sem necessidade de nenhum download adicional e com total controle das mensagens que recebem.
