
Zendesk cria fundo de investimento para impulsionar startups de IA
Além do capital, o Zendesk Ventures oferece acesso a especialistas em CX e IA, e possibilidades de parceria estratégica para acelerar o crescimento e a inovação.
Além do capital, o Zendesk Ventures oferece acesso a especialistas em CX e IA, e possibilidades de parceria estratégica para acelerar o crescimento e a inovação.
A RecargaPay investiu em integração com a plataforma Zandesk de atendimento ao cliente em múltiplos canais, e prepara expansão da parceria para uso de IA
Segundo Luiz Antunes, da Zendesk, as empresas de todo o globo ampliaram o atendimento por call center, com diferente abordagem, trocando o customer care, por atendimento por engajamento.