Operadoras reprovam alterações na pesquisa de qualidade
Empresas defendem que o contato telefônico oferecido seja descartado após a 10ª tentativa, ao invés da 5ª.
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
selo de qualidade
Leia maisOperadoras reprovam alterações na pesquisa de qualidade
Mhnet conquista o selo máximo em índice mensal do Reclame Aqui
Com 100% de respostas, a provedora catarinense conquista o selo RA 1000 pela primeira vez. Presente em cinco estados e com expansão superior a 238% em 2021, foco no cliente é diferencial da empresa rumo ao IPO.
Anatel pensa em criar selo para medir qualidade das redes
Certificação já está na pauta, segundo contou Emmanoel Campelo, conselheiro da agência reguladora. Feninfra também cria selo para o setor, que vai aferir a qualidade do trabalho técnico e adequação às leis trabalhistas.