
Uso de cheques recua 13,8% no 1º semestre, diz Febraban
Cheques compensados atingiram 103,9 milhões nos seis primeiros meses deste ano ante 120,6 milhões de igual período do ano passado.
Cheques compensados atingiram 103,9 milhões nos seis primeiros meses deste ano ante 120,6 milhões de igual período do ano passado.
Pesquisa da Febraban mostra que operações por mobile e internet banking alcançaram 70% das 119,5 bilhões de transações no ano passado.
Em 2020, 51% de todas as operações bancárias realizadas no país se deram a partir dos celulares, revelou a Federação dos Bancos. Houve um salto no uso desses aparelhos ao longo do último ano em razão do isolamento social na pandemia e da distribuição do auxílio emergencial.
Ao menos 60% das transações bancárias no país acontecem via algum canal digital. 16% acontecem via POS, enquanto 24% ainda são feitas em canais físicos, revela pesquisa da Febraban
Meios digitais já somam 80% dos atendimentos do banco, que ampliou atendimento por e-mail, videochamada e mensageiros instantâneos.