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Consumidor

Operadoras apostam em IA e sistemas integrados na relação com clientes

Eduardo Vasconcelos
8 de ago de 2024 | 20:14

Vivo já utiliza IA generativa em call centers, enquanto TIM segue testando modelos para uso interno; Claro trabalha na atualização de robô e na unificação de aplicativos

Embratel Conecta Home Office é opção para trabalhos remotos

Da Redação
19 de mar de 2020 | 11:59

Solução reúne mobilidade, segurança cibernética, armazenamento em nuvem, atendimento inteligente a clientes e outras ferramentas de colaboração para empresas em planos de contingência pelo COVID-19