Samsung confirma falhas na bateria que levaram a explosões do Galaxy Note 7
A Samsung revelou na noite de ontem, 22, os resultados de três investigações feitas pela empresa e por consultorias contratadas pela companhia, sobre a causa das explosões de smartphones Galaxy Note 7, lançados e retirados do mercado no terceiro trimestre do ano passado.
Os motivos das explosões já tinham sido explicados por diferentes especialistas em sites, blog e canais do Youtube. O Note 7 foi fabricado em dois lotes. O primeiro, com maior número de ocorrências, trazia uma bateria fabricada por uma subsidiária da própria Samsung. Este modelo tinha um encapsulamento falho da bateria, que comprimia os contatos negativo e positivo, colocando a bateria em curto. O resultado era a combustão.
Os aparelhos com este modelo de bateria passaram por recall (mais de 2,5 milhões de peças). Receberam novas baterias, com alguns lotes também falhos. O problema das peças repostas, no entanto, era diferente. Havia baterias sem o devido revestimento isolante, e outras que foram perfuradas por um excesso de solda em um dos eletrodos que conectam a bateria ao aparelho.
Diante das falhas, a companhia prometeu aperfeiçoar seu processo de fabricação, com múltiplas checagens da segurança dos componentes, incluindo as baterias, ao longo do processo de manufatura. Também decidiu criar um grupo de aconselhamento, formado por especialistas de fora da empresa, para garantir que inovações em baterias sejam usadas após extensos testes, não representem riscos no futuro. (Com assessoria de imprensa)