Proteste pede fim do roaming à Anatel
A Proteste Associação de Consumidores enviou ofício à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) o fim do roaming nacional – o adicional quando se faz ou recebe ligação fora da área de origem – na última segunda-feira, 20.
Para a organização, esse é um repasse de um custo que não existe mais. “Nos primeiros anos da telefonia móvel, as operadoras usavam as redes de outras companhias, a fim de garantir o funcionamento desse serviço. Isso não é mais necessário, mas a tarifa extra ainda vigora”, diz.
Embora a Resolução nº 477/2007 da Anatel possibilite a cobrança desse adicional, a Proteste não vê mais justificativas para o acréscimo desses valores pelas operadoras de telefonia, já que as empresas atuam em todo o país. Campanha realizada pela entidade no ano passado, denominada Fim do Roaming Doméstico, obteve a adesão de mais de 20 mil consumidores em um mês de mobilização.
Essa não é a primeira vez que a entidade formaliza o pedido à agência federal. Em dezembro do ano passado, enviou outro ofício, do qual pressionava pela extinção da cobrança do adicional da chamada do serviço móvel pessoal – SMP. Na época, reclamou da demora da Anatel em encaminhar o problema.
Enquanto no Brasil a mobilização é pelo fim da taxa do roaming doméstico, no exterior, a União Europeia já aprovou o fim dessas cobranças entre os países do bloco, para vigorar a partir do final do ano. (Com assessoria de imprensa)
