Operadoras seguem perdendo usuários no fixo, em dezembro
As operadoras de telecomunicações não conseguiram reverter a já duradoura tendência de retração do mercado de telefonia fixa. Elas desconectaram 137,3 mil acessos no mês, o que representa um encolhimento de 0,3% na base total em relação a novembro. Os números foram divulgados hoje, 2, pela Agência Nacional de Telecomunicações.
Havia no país, em 31 de dezembro, 40,75 milhões de assinantes de telefonia fixa. A maioria, 58%, ainda recorre ao serviço de concessionárias. Mas também as autorizadas registraram queda na quantidade de usuários.
A exceção à regra foi a Algar Telecom. Em quantidade de usuários de telefonia fixa, foi a empresa que mais obteve clientes em dezembro, tanto nos negócios de autorizada, como nos da área de concessão. O grupo acrescentou 9,9 mil assinantes ao todo.
Outra operadora que conseguiu atrair clientes foi a TIM, com 2,3 mil adições. As demais, escolheram. Entre as autorizadas, a Claro foi a que mais perdeu clientes em números absolutos, seguida de Oi e Telefônica. Entre as concessionárias, a Oi foi a empresa que mais desligou, seguida de Telefônica.
| Autorizada | ||||
| Grupo | Novembro 2017 | Dezembro 2017 | Saldo | Variação mensal |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 326.174 | 334.576 | 8.402 | 2,58% |
| BT | 3.970 | 3.970 | 0 | 0,00% |
| CABO | 36.936 | 36.552 | -384 | -1,04% |
| CLARO BRASIL | 10.884.282 | 10.871.508 | -12.774 | -0,12% |
| OI | 175.430 | 162.893 | -12.537 | -7,15% |
| Outras | 189.236 | 189.895 | 659 | 0,35% |
| SERCOMTEL | 90.175 | 89.733 | -442 | -0,49% |
| TELECOM ITALIA (TIM) | 674.111 | 676.492 | 2.381 | 0,35% |
| TELEFÔNICA (VIVO) | 4.758.043 | 4.753.588 | -4.455 | -0,09% |
| TOTAL | 17.138.357 | 17.119.207 | -19.150 | -0,11% |
| Fonte: Anatel | ||||
| Concessionárias | ||||
| Grupo | Novembro 2017 | Dezembro 2017 | Saldo | Variação anual |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 754.056 | 755.615 | 1.559 | 0,21% |
| CLARO BRASIL | 1.819 | 1.819 | 0 | 0,00% |
| OI | 13.412.322 | 13.331.838 | -80.484 | -0,60% |
| SERCOMTEL | 172.814 | 172.064 | -750 | -0,43% |
| TELEFÔNICA (VIVO) | 9.417.800 | 9.379.304 | -38.496 | -0,41% |
| TOTAL | 23.758.811 | 23.640.640 | -118.171 | -0,50% |
Ano de retração
O aumento do uso do celular e demanda por consumo de dados têm relegado o telefone fixo a um papel secundário no mercado de telecomunicações brasileiro. Em 2017, a tendência de retração do segmento resultou no desligamento total de 1,2 milhões de acessos. O que equivale a um encolhimento de 2,96%.
A exemplo do que aconteceu em dezembro, a Algar Telecom concentrou os números positivos, enquanto as demais desligaram linhas. Em termos absolutos, a Oi foi a operadora que mais perdeu usuários: 833,9 mil. Seguida da Telefônica, que desligou 279,8 mil. Não há expectativa, no setor, de reversão dessa tendência.
| Autorizadas | ||||
| Grupo | Dezembro 2016 | Dezembro 2017 | Saldo | Variação anual |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 248.809 | 334.576 | 85.767 | 34,47% |
| BT | 4.598 | 3.970 | -628 | -13,66% |
| CABO | 36.938 | 36.552 | -386 | -1,04% |
| CLARO BRASIL | 11.120.688 | 10.871.508 | -249.180 | -2,24% |
| OI | 159.604 | 162.893 | 3.289 | 2,06% |
| Outras | 168.445 | 189.895 | 21.450 | 12,73% |
| SERCOMTEL | 86.724 | 89.733 | 3.009 | 3,47% |
| TELECOM ITALIA (TIM) | 686.097 | 676.492 | -9.605 | -1,40% |
| TELEFÔNICA (VIVO) | 4.742.003 | 4.753.588 | 11.585 | 0,24% |
| TOTAL | 17.253.906 | 17.119.207 | -134.699 | -0,78% |
| Concessionárias | ||||
| Grupo | Dezembro 2016 | Dezembro 2017 | Saldo | Variação anual |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 733.076 | 755.615 | 22.539 | 3,07% |
| CLARO BRASIL | 1.699 | 1.819 | 120 | 7,06% |
| OI | 14.169.102 | 13.331.838 | -837.264 | -5,91% |
| SERCOMTEL | 175.431 | 172.064 | -3.367 | -1,92% |
| TELEFÔNICA (VIVO) | 9.670.734 | 9.379.304 | -291.430 | -3,01% |
| TOTAL | 24.750.042 | 23.640.640 | -1.109.402 | -4,48% |
