BC cria novo site para consulta dos R$ 8 bi esquecidos
O Banco Central (BC) anunciou, nesta segunda-feira, 7, que criou um novo site para que os clientes consultem o Sistema Valores e Receber (SRV). As consultas para o dinheiro, cerca de R$ 8 bilhões, que foi esquecido nos bancos e instituições financeiras poderão ser feitas pela página valoresareceber.bcb.gov.br.
Apesar da novidade, os brasileiros só poderão verificar se possuem algum saldo a receber a partir de 14 de fevereiro, como já havia sido anunciado pela instituição.
O novo site foi criado depois que a primeira versão da página foi retirada do ar em função do alto número de acessos, travando o portal do Banco Central. Em nota, a autoridade monetária fez questão de salientar que “não será possível consultar ou solicitar valores no SVR no site principal do BC”.
No momento da consulta em “valoresareceber.bcb.gov.br”, o cidadão saberá se tem valor a receber e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 07/03/2022. O BC recomenda que o cidadão volte ao site na data informada. “Caso não compareça nesta data, o cidadão terá que fazer uma nova consulta para receber uma nova data para pedir o resgate”, explicou.
O BC também pontuou na nota que o cidadão que perder a data não precisará se preocupar, já que ele poderá voltar ao site a qualquer momento para receber uma nova data de agendamento. Além disso, foi ressaltado que o correntista nunca perde o direito sobre os valores que estão em seu nome nas instituições financeiras, já que elas “guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário”.
No site valoresareceber.bcb.gov.br há um passo-a-passo para o resgate dos valores do SVR.
O cidadão precisará de um login Gov.br nível prata ou ouro para acessar o Sistema Valores a Receber. Não será possível acessar o sistema com seu login Registrato. Se o cidadão ainda não possuir login Gov.br, ele pode fazer seu cadastro gratuito neste link ou pelo App Gov.br (link IOS e link Android).
Cuidados contra os golpes
O BC também informou uma lista de cuidados que os brasileiros devem ter antes e depois que fizerem o cadastro no SVR:
- O único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br;
- O Banco Central não envia links e nem entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;
- Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber;
- O cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram;
- O cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores;
- A instituição financeira que o cliente escolheu entrará em contato com ele para realizar a transferência. Mesmo nesse caso bastante específico, essa instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais e nem senhas.
