Banco Mercantil: 68% das operações de crédito são digitais

Instituição financeira, que tem foco no público 50+, vem fazendo investimentos anuais em tecnologia da ordem de R$ 150 milhões

Banco Mercantil: 68% das operações de crédito são digitais

Entre o terceiro trimestre de 2021 e o mesmo período deste ano, saltou de 10% para 68% o índice de operações de crédito realizadas pelos canais digitais do Banco Mercantil. Só do ano passado para este, foram 30 pontos percentuais (p.p.) de crescimento de concessão de crédito via aplicativo e WhatsApp do Banco Mercantil.

De acordo com as informações divulgadas nesta quarta-feira, 6 de novembro, pela instituição financeira em seu balanço relativo ao terceiro trimestre de 2024, esse avanço da digitalização reflete os investimentos anuais na ordem de R$ 150 milhões em tecnologia.

Dos 8,7 milhões de clientes, 1 milhão foram adicionados este ano e 65% aderiram ao aplicativo já na abertura da conta, mostra o relatório de resultados da instituição financeira.

Na comparação com o terceiro trimestre do ano passado, o Mercantil expandiu sua carteira de crédito em 24%, avançando, principalmente, no consignado (39%) e no pessoal (12%). No acumulado do ano, a carteira de crédito soma R$ 16,5 bilhões.

Quinto maior pagador de benefícios do INSS atualmente, o banco tem foco no público 50+. No final de outubro, o Mercantil arrematou um dos 26 lotes do leilão da folha de pagamento do INSS para gerenciar os depósitos de novos benefícios de 2025 a 2029. Em outros 13 lotes, ficou em segundo lugar. Graças a uma normativa do INSS publicada em agosto, os vencedores do leilão terão vantagens na oferta de crédito consignado aos novos aposentados.

Lucro no terceiro trimestre

O Banco Mercantil fechou o terceiro trimestre deste ano com um lucro líquido de R$ 201 milhões, o que representa um crescimento anual de 97% em relação ao mesmo período de 2023. Já o ROE teve um avanço de 41% nos últimos 12 meses, enquanto a margem financeira líquida foi de 20,6%, uma queda de 0,7 p.p. no período.

A receita de prestação de serviços foi de R$ 176 milhões no período, 15% acima do terceiro trimestre de 2023. Os serviços incluem cartões, seguros e assistências, sendo os últimos os responsáveis por 62,3% dessa receita.

 

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Simone Costa

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