Por que o chatbot ainda é uma das melhores soluções para ISPs?
Tendência do autoatendimento beneficia experiência do cliente e a gestão de processos nas empresas
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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Redação PISP
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A partir de hoje, os usuários da plataforma poderão dizer adeus às suas senhas e adotar o novo padrão de segurança
A guilhotina regulatória da Anatel
A Guilhotina Regulatória é um processo de modernização, simplificação e desburocratização do arcabouço regulatório da agência
Rede subfluvial do Norte Conectado atinge capacidade recorde
Com mais de 300 quilômetros de distância, o trecho entre Macapá, no Amapá, e Almeirim, no Pará, alcançou a marca de 250 Gb/s de capacidade de transmissão com equipamentos da Padtec
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Solução facilita a expansão de rede em espaços urbanos já congestionados
Simples: Comissão aprova PLP que facilita parcelamento de débito
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TelComp celebra decisão da Anatel em favor do MVNO
Associação saúda deliberação do Conselho Diretor da Anatel quanto às ofertas de valores de referência para MVNO da TIM; decisão é incentivo a novos entrantes no mercado de telefonia móvel
MVNO: Internet na palma da mão e jornada do cliente são divisores de águas para os ISP’s
Pensar que grandes operadoras não oferecem suporte e atendimento adequado a esses consumidores e não conseguem atender a todas as regiões do Brasil, pode ser a oportunidade para um ISP se destacar.
Alares premia atendente com maior índice de resolutividade
Avaliação é realizada pelos clientes a todos os operadores de atendimento receptivo, lojas e de vendas