Anatel, TCU, consumidor e teles: a qualidade do serviço nesta terça no Encontro Tele.Síntese
Será realizado amanhã, 05, o último Encontro Tele.Síntese do ano, promovido pela Momento Editorial. O debate desta terça será sobre a Qualidade dos Serviços de Telecomunicações.
O evento, previsto para começar às 9 horas, contará, no período da manhã, com André Luiz Lopes dos Santos Diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor; e Juarez Quadros, Presidente da Anatel.
No primeiro painel, estarão lado a lado apresentando as suas ideias Elisa Vieira Leonel , Superintendente de Relações com o Consumidor da Anatel; Carlos Eduardo Braz Siqueira , Gerente de Regulamentação de Negócios da TIM Brasil; e Carlos Vasconcelos Galvão, Gerente de Qualidade Regulatória da OI.
No segundo painel, o conselheiro da Anatel, Aníbal Diniz; e Paulo Rodrigues de Araujo, auditor do TCU.
À tarde, no terceiro painel, estarão juntos Amélia Regina Alves, Ouvidora da Anatel; Maria Inês Dolci , Coordenadora Institucional da Proteste; e Nilo Pasquali, Gerente de regulamentação da Anatel.