Tragédia em Petrópolis afetou 40 torres de operadoras
A Anatel informa que constatou interrupção em cerca de 10 torres de telefonia móvel de cada prestadora (Vivo, Tim, Claro e Oi) em Petrópolis, na região serrana do Rio de Janeiro, logo após os transtornos causados pelas chuvas. Cada uma das prestadoras tem, em média, 70 torres em operação na cidade. A causa principal da queda de sinal foi interrupção do fornecimento de eletricidade.
A principal ação de resposta da Anatel ao ocorrido foi o envio de equipes técnicas e GMG (Grupo Motor Gerador) auxiliares, “onde era possível o acesso”.
De acordo com a agência, do final de terça, 15, até a manhã de quarta, 16, o número de torres afetadas diminuía. A Anatel diz que ao final da tarde de quarta o serviço de telefonia móvel de todas as quatro prestadoras já havia se recuperado, e restavam apenas casos pontuais de atuação, relacionados a rompimento de cabos de fibra óptica.
Ao longo da quinta, 17, diversas torres em Petrópolis ainda estavam operando com rotina de abastecimento de diesel nos Grupo Motor Gerador (GMG). A Anatel afirma que, apesar disso, o serviço móvel das prestadoras Claro, Vivo, Oi e Tim já operavam dentro da normalidade.
A Agência Nacional de Telecomunicações lembra que, em 2015, criou a Rede Nacional de Emergência de Prestadoras de Telecomunicações (RENET), em conjunto com as prestadoras Claro, Vivo, Tim e Oi, justamente para manter os servidores da Agência e colaboradores das prestadoras posicionados para atuar nessas situações.
Ações de ajuda
As operadoras de telecom montaram ações de ajuda a Petrópolis, depois que a cidade foi atingida por fortes chuvas, em uma catástrofe que já deixou mais de 100 mortos nesta semana.