PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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TIM converte 55% das ligações aos call centers em autoatendimento que termina em outra plataforma digital, reduzindo contato humano. Operadora também usa inteligência artificial para resolver problemas em linguagem natural com os clientes.
A iniciativa é realizada em parceria com a FGV, CNseg, Fenaseg e Insper e vai premiar trabalhos inéditos com aplicabilidade ao mercado
As empresas que ainda não inscreveram seus projetos para o Anuário Tele.Síntese de Inovação em Comunicações 2021 têm até o dia 20 de agosto para preencher o formulário. Podem ser inscritos até três projetos por empresa, por categoria.
As startups escolhidas receberão acompanhamento para criar ou ampliar seus negócios e um prêmio de até R$ 30 mil. Inscrições abertas até 5 de agosto
A DPR, que já depositou 58 pedidos de patentes, dos quais 48 já obtidos, foi premiada pelo seu SCO – Suporte para Ancoragem, Suspensão e Distribuição de Cabos Ópticos- pelo 12° ENAPID, evento mais importante de propriedade industrial do país. Com essa solução o cabo óptico pode ocupar apenas 100 mm do poste elétrico.
Em celebração do aniversário do CGI.br foram revelados os vencedores da 1ª edição do Prêmio DESTAQUES em Governança da Internet no Brasil. Lia Ribeiro Dias, fundadora do Tele.Síntese, foi uma das homenageadas.
José María Álvarez-Pallete foi reconhecido por contribuir com a melhora das relações comerciais entre Espanha e Estados Unidos.
O Diretor de Relações com Investidores da Telefônica Brasil, Luis Carlos da Costa Plaster, ganhou o primeiro lugar na categoria “Melhor Profissional de RI” da revista Institutional Investor.
