PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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Em painel do Digital Money Meeting sobre a experiência do cliente, líderes das empresas do sistema financeiro abordaram assuntos como a importância da IA no setor atualmente, para o futuro e os desafios criados diariamente para quem faz uso dessa tecnologia
Simão possui 15 anos de experiência em mercado de soluções digitais e já trabalhou em empresas como Salesforce, SAS, Oracle e Microsoft
Os clientes da operadora terão acesso às informações sobre o técnico que irá ao local, poderão visualizar seu deslocamento e avaliar a qualidade do serviço
Para Stefano De Angelis, a competição entre as celulares, no futuro próximo, não será definida pela qualidade da rede, nem pelo preço, mas pela experiência vivida pelo cliente.
A empresa vai cobrir 11 áreas metropolitanas com 4,5G, e está ampliando a oferta de conteúdo. Esses investimentos fazem parte da estratégia da operadora, que quer ocupar o primeiro lugar no mercado.
Spin off brasileira da norte-americana Genesys, a Mutant contou com o apoio dos fundos de equity Permira e Technology Crossover Ventures para realizar a operação
