Serviços de telecom sofrem impactos pontuais com apagão em 13 estados do N e NE
As operadoras de telecomunicações informaram que os seus serviços sofreram impactos pontuais com o apagão elétrico que ocorreu hoje, 21, em pelo menos 13 estados do Norte, Nordeste e algumas cidades do Sul do país.
Conforme a Oi, “os serviços de telefonia e internet móvel funcionam normalmente. A companhia acrescenta que, em função da interrupção no fornecimento de energia elétrica comercial em diversos Estados do país, alguns clientes da companhia podem enfrentar dificuldades pontuais.”
Já a Claro informou que alguns clientes “podem estar enfrentando dificuldades para acessar os serviços de voz, dados, TV por assinatura, telefonia fixa e banda larga”. E afirma que acompanha a situação de perto para normalizar os serviços no menor tempo possível. A TIM, por sua vez, também informou que alguns clientes no Nordeste podem estar encontrando dificuldades para a utilização dos serviços, devido ao apagão.
As empresas acrescentaram que mantêm técnicos de plantão trabalhando para normalizar os serviços. (com assessorias).
