Negócios digitais crescem em importância nos resultados do Bradesco

Bradesco registrou aumento dos negócios digitais, aqueles feitos por celular, internet banking, app, e também caixa eletrônico. Banco diz que 99% das transações são por meio eletrônico.

Liberação de crédito consignado via mobile cresce 57% no 1º semestre do Bradesco

O Bradesco divulgou nesta segunda-feira, 5 de agosto, o balanço do segundo semestre de 2024 que mostra um crescimento do resultado dos negócios digitais. De acordo com o relatório apresentado, dos R$ 84 bilhões de crédito liberado no período, com destaque para o pessoal e o consignado, R$ 34 bilhões (40,5%) foram contratados por meio dos canais digitais do Bradesco. Os canais digitais do banco incluem internet banking, telefone, caixa eletrônico e aplicativo.

Ao observar a liberação de crédito via mobile, por meio do app do banco, para pessoas físicas, o aumento chegou a 53% no primeiro semestre deste ano na comparação com o mesmo período do ano passado. Já os valores de crédito consignado aprovados avançaram 57%.

A contratação de crédito por empresas também teve aumento no mobile. O montante liberado foi 134% maior de janeiro a junho deste ano em comparação com o primeiro semestre de 2023. O crédito para capital de giro solicitado por pessoas jurídicas via app cresceu ainda mais, 198%.

Outros produtos e serviços oferecidos pelo Bradesco via mobile também apresentaram resultados positivos no primeiro semestre quando comparados com o mesmo período do ano passado:

  • aumento de 25% da renegociação de dívidas por esse meio;
  • 17% a mais de negócios de previdência;
  • 46% a mais de contratação de seguros;
  • avanço de 13% nas vendas de consórcio;
  • crescimento de 67% na comercialização de capitalização; e
  • 45% a mais de emissão de cartão de crédito.

Segundo dados do Bradesco, 99% de todas as suas transações já são realizadas pelos canais digitais, sendo que 95% estão concentradas em mobile e internet.

Enquanto cresce no digital, o banco vem diminuindo o número de agências físicas. De junho de 2022 a junho de 2024, o número de agências caiu de 2.926 para 2.510, ou seja, 416 a menos. “Fechamos agências tradicionais e ativamos ainda mais os nossos canais digitais e os nossos correspondentes bancários do Bradesco Expresso”, afirma o banco na divulgação dos resultados.

Resultado geral

No geral, o Bradesco teve um lucro líquido recorrente de R$ 4,7 bilhões no segundo trimestre do ano, o que representa um aumento de 12% em relação aos primeiros três meses de 2024. Já no semestre, o valor chega a R$ 8,9 bilhões, 1,5% a mais que no primeiro semestre de 2023. 

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Simone Costa

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