Marcelo Ramos assume presidência da Infobip no Brasil
A Infobip, empresa croata que opera plataformas próprias de mensageria, promoveu Marcelo Ramos à presidência da unidade brasileira. Na empresa desde 2015, ele era gerente de vendas e gestor comercial. Assume a posição que era ocupada interinamente por Yuri Fiaschi, diretor regional para toda a América Latina.
Ramos será encarregado de ampliar a quantidade de produtos oferecidos pela empresa, conhecida pela integração de serviços SMS. A Infobip tem receita anual de US$ 430 milhões e um volume de 80 bilhões de transações por ano, somando SMS, voz e e-mail. Segundo ele, a expectativa é elevar em 50% o faturamento localmente.
É formado em Gestão de Contact Center pela Uninove, com MBA em Gestão de Negócios voltado a Crédito e Cobrança pelo Ibmec. Possui mais de 15 anos de experiência no mercado de contact centers e soluções de TI. Há dez anos passou a atuar na área comercial de empresas como Casas Bahia Contact Center, Intervalor, Spring Mobile. (Com assessoria de imprensa)