As prestadoras podem resolver problemas do consumidor

JOSÉ ALEXANDRE BICALHO – Diretor de Regulação e Autorregulação do SindiTelebrasil

O primeiro Código de Autorregulação de Telecomunicações nasceu no início de 2020, com a iniciativa do lançamento do site “Não Me Perturbe”, que permite o bloqueio do número de celular do usuário para chamadas de telemarketing. Conforme Alexandre Bicalho, do SindiTelebrasil, essa iniciativa das prestadoras de telecomunicações abriu a oportunidade para o setor conquistar a credibilidade junto aos diferentes agentes públicos.

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Da Redação

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